Проблемы с оплатой кредита в Банке ХОУМ КРЕДИТ - назойливые звонки, требования повторной оплаты и начисление штрафов
Банк хойм кредит. Оплачиваю кредит через сбербанконлайн. Перевела оплату 12 октября, сегодня 22. Мне постоянно днем и ночью названивают с банка и требуют внести оплату. Только сегодня 6 раз звонили. Я каждому сотруднику терпеливо отвечаю, что давно оплатила и в сбербанке подтвердили, что оплата прошла успешно-деньги ушли в ХОУМ КРЕДИТ. Однако они твердят, что денег нет и требуют повторную оплату. Звонят мне на работу-позорят меня там, хотя я вообще в отпуске по уходу за ребенком. А сейчас пришла смс-ка, что мне начислили штраф за просрочку и будут начислять 1% ежедневно. Работник сбербанка посоветовал обратиться в суд. Могу я это сделать и по какой статье?
Нужно ознакомиться с Вашим кредитным договором, убедиться в том, что Вами не допущено его нарушения, после этого уже можно будет говорить о суде.
Спросить
Здравствуйте. Сходите в банк и все выясните, напишите и вручите претензию за незаконные действия.
Спросить
Оплачивал кредит в мтс банк через ссылку с телефона которую прислали они, деньги не дошли, оплачивал с карты Сбербанка, звонил в Сбербанк деньги ушли. Отослал в мтс банк все скриншоты об оплате. Звонят с MBA Finanse напрямую требуют долг и просрочку, оплачивал 29.04 по сегодняшний день не могут найти, меня поразило что сотрудники MBA Finanse сказали мол вашу оплату не найдут. Что делать? Поступают звонки что подадут в суд.
Я брала в кредит телевизор в Сетелем банке. Оплачиваю кредит через Сбербанк. 06.03.15 я оплатила кредит, мне звонят из Сетелем банка и говорят про задолженность. За каждый просроченный день начисляется пеня. Сказали что нужно обратиться в Сбербанк, то что у них бывают сбои и они не перевели деньги. Я предоставила копию чека об оплате в Сетелем банк, но это не снимает с меня обязанность оплаты штрафа за просрочку оплаты кредита. То что в Сбербанке мне вернут деньги не перечисленные это я знаю, но могу ли я апотребовать компенсацию или моральный ущерб, за то что из-за них мне начисляется штраф и мне это приносит неудобство. Как правильно нужно оформить претензию или жалобу?
Спасибо большое за ответ.
Пришло письмо по долгу микрозайму. Оплатил по реквизитам указанном в письме, оплачивал через сотрудника сбербанка. ИНН/КПП, Р/С, КОР/СЧЁТ, БИК все правильно, реквизиты Альфа Банка. В сбербанке сказали что оплата прошла, чеки об оплате присылал на почту микрозайма. Звоню на телефон микрозайма они говорят что оплаты не было, прошло 2 недели, они начисляют проценты. Что делать?
Пришло письмо по долгу микрозайму. Оплатил по реквизитам указанном в письме, оплачивал через сотрудника сбербанка. ИНН/КПП, Р/С, КОР/СЧЁТ, БИК все правильно, реквизиты Альфа Банка. В сбербанке сказали что оплата прошла, чеки об оплате присылал на почту микрозайма. Звоню на телефон микрозайма они говорят что оплаты не было, прошло 2 недели, они начисляют проценты. Квитанцию об оплате отправлял им на почту, не однократно. Что делать?
8/10/15 я оплатила счет от мосэнергосбыта на замену счетчиков электроэнергии. В счете была ссылка на оплату картой онлайн через альфабанк, я оплатила картой сбербанка, т.к. иной у меня нет. мне пришло автоматическое письмо об успешной оплате. Однако, это в мосэнергосбыте не является документом, подтверждающим оплату.
Услуга до сих пор не оказана, в связи с этим я хочу сделать возврат денежных средств, но в мосэнергосбыте у меня запросили счет из альфа-банка, клиентом которого я не являюсь и меня, естественно, альфабанк направляет в сбербанк. В сбербанке говорят, что они могут предоставить только выписку... замкнутый круг какой-то..
подскажите, пожалуйста, каким образом я могу вернуть деньги?
С уважением,
Кристина.
Путь непростой, пишите официальное письмо в энергосбыт о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа подавайте в суд по закону о защите прав потребителей о взыскании денег
СпроситьЯ оплачиваю кредит через Сбербанк, а они переводят в другой банк.. в этот раз по вине Сбербанка мой платеж задержали на 10 дней и мне пришел штраф! Есть чек который указывает что я оплатила во время! И филиала банка где я брала кредит в нашем городе нет! и не могу предоставить им квитанцию об оплате кредита где проставлена дата оплаты, подскажите что мне делать?!
Составляйте претензию, прикладывайте (копию) квитанцию об оплате и направляйте в адрес кредитора заказным письмом с уведомлением. Если в ваш адрес поступит отказ то вы в праве требовать возмещения убытков непосредственно от СБ проводившего платеж и допустившего просрочку платежа.
По возникающим вопросам обращайтесь по телефону указанному на моей странице.
Всего доброго!
Спросить
Попробуйте отсканировать квитанцию об оплате и отправить по электронной почте в банк - кредитор.А на будущее учтите, что Сбербанк, да и другие КБ зачастую задерживаю перевод ден.средств, это может быть обусловлено и расстоянием и временными рамками, но задержка на десять дней - это из ряда вон выходящий случай.Посоветую Вам написать письменную претензию в Сбербанк, с приложением копии квитанции об отправке ден.ср-в., и штрафа, который Вам выставили.В претензии потребуйте решения вопроса силами Сбербанка или в противном случае акцентируйте внимание на том, что будете писать жалобу в вышестоящий орган (Сбербанк), орган ,контролирующий деятельность КБ, вплоть до обращения в Суд.
СпроситьУ меня просрочка по карте банка хоум кредит, оплату произвел через КИВИ но средства не дошли, банк звонит моей матери на домашний по 50 раз в день, угрожают, требуют деньги. Куда я могу обратиться?
У меня задолженность по кредиту в хоум кредит банке и суд постановил арестовать мой вклад в сбербанке, я написала заявление, после этого суд отменил решение и с этим пришла в хоум кредит банк и они ответили что через 10 дней будет ответ. Могут ли они не вернуть деньги?
Если деньги уже списали, надо просить суд сделать поворот исполнения. Если нет, нужно просить суд снять обеспечительные меры и представить определение Сбербанку.
Спросить
Деньги уже списали, и я предоставила решение суда об отмене списания этих денег в хоум кредит банк, сначала мне сказали ждать 10 дней, а теперь говорят что они деньги не вернут и чтобы я подавала в суд. Законно ли это?
Спросить
На основании решения суда берите исполнительный лист. Напишите жалобу в суд приложив копию решения и исполнительного листа к иску, в просительной части попросите суд об отсрочке уплаты госпошлины ссылаясь на наличие детей копии о рождении детей приложите тоже и в ходе разбирательства еще можете заявить о моральном ущерба.
СпроситьПомогите, 2014 году была просрочка по кредиту в Приват Банке, начислили штраф, сейчас кредит выплачен полностью, с банка звонили угрожали что откроют уголовное дело что бы выплатила штраф, заплатила штраф, через три дня узнала, что банки не имеют права начислять штрафы потому что мы живем в зоне АТО город Мариуполь и что банки не имеют право начислять штрафы, может ли банк мне вернуть эти деньги.
Здравствуйте, вам следует обратиться в суд и в судебном порядке решать данный вопрос, вернуть деньги возможно
СпроситьОплачивал ежемесячно платёж по кредиту в ОТП банк, через кассу Евросети. Операционист не уточнив в какой банк осуществляется перевод, отправила деньги в банк Хоум кредит. В Хоум кредит банк сделан запрос на возврат денежных средств. От туда пришёл ответ, что деньги они смогут вернуть в течении 45 дней. Так как это слишком большой срок ОТП банк требует с меня платёж и штраф за просрочку платежа. Могу ли я написать заявление на сотрудника Евросети чтобы штраф оплачивал он, т.к. просрочка произошла по его вине?
Здравствуйте! Чтобы не увил мчалась просрочка оплатите сами задолженность, а потом взыщите сумму в размере штрафа с Евросети
Спросить
Вы можете взыскать с Банка Хоум кредит проценты за пользование вашими денежными средствами, их ссылка на 45 дней необоснованна!
Заплатите лучше сами штраф в банк, а после взыщите его с Евросети
Спросить
