Знаю, что есть закон: если находишься в отъезде, то при предоставлении билетов перерасчитывается квартплата. Необходимо написать заявление до отъезда или при возвращении?
Касается ли это интернена?
Возник конфликт с компанией поставщиком интернета - отказывается делать перерасчёт, т.к. я написала заявление (с предоставлением билетов) после поездки. Обосновывают тем, что в договоре оговаривается, что временно приостановить действие договора, предварительно письменно предупредив Оператора за 10 (десять!) календарных дней.
При заключении договора этот пункт договора менять отказались.
Предупреждать за 10 дней не получается по многим причинам.
Кто из нас прав?
Назовите, пожалуйста, закон и статью.
Спасибо.
заявление пишите по возвращению. иначе как узнать когда вы приехали? правы вы.
Спросить
не позднее 30 дней после приезда пишется заявление прикладываете к нему подтверждающие документы - основание постановление правительства РФ №307 "о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" - вот только услуги интернета не являются жилищно-коммунальными и данные правила на них могут распостраняться только если вы их оплачиваете через единую квитанцию вместе с ЖКУ. а если поставщик вам отдельно их выставляет - то надо было внимательно читать договор который вы с ними додписывали...
Спросить
