Претензии к ювелирному магазину - недостатки в серьгах и возможность возврата

• г. Химки

Купила в ювелирном магазине серьги-гвоздики. Придя домой и внимательно рассмотрев покупку обнаружила, что одна серьга совсем чуть-чуть отличается от другой в диаметре, и вставка камня в одной из них кривая. Это заметно только при очень тщательном рассмотрении. Можно ли вернуть, либо обменять товар, либо потребовать исправить недостатки за счет салона?

Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ювелирные изделия не подлежат ни обмену, ни возврату. Правила об этом на стенде в магазине. Но в вашем случае надо написать претензию и поставить вопрос исправить недостатки проданного товара.

Спросить