Проблемы с новым зеркальным фотоаппаратом - пятна на матрице, заедание объектива - что делать?
Купила зеркальный фотоаппарат. Обнаружила пятна на матрице и на объективе, но в это время была в отпуске и не смогла обменять его. По возвращению домой уже прошло больше 15 дней. Отдала в сервисный центр, фотоаппарат отправили в Москву. Месяц он был в сервисном центре. В итоге исчезло 3 маленьких пятна, но появилось одно большое и стал заедать объектив в творческом режиме. Как мне поступить? Могу ли я потребовать новый фотоаппарат с магазина? Или стоит еще раз отправить в сервисный центр? Боюсь его там окончательно разломают.
Здравствуйте. Отправляйте снова в сервисный центр. Если фотоаппарат будет ремонтироваться более 45 дней (в общей сложности) по Закону о защите прав потребителей имеете право вернуть деньги или обменять.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 430 Поиск Регистрация