Г. Иваново. Гарантийный Форд Фокус 3. Куплен и Иваново у офф. диллера. Незначительное повреждение лакокрасочного покрытия. Граница задняя арка крыла-бампер (1.5 кв.см). Машине 1,3 года. Инженер по гарантии 15 минут остатривал бампер, почти с лупой. Показал мне небольшие рахитичные царапинки на лакокрасочном покрытии бампера. Сделал фото. Сообщил, что отправит все в Москву. Сегодня сообщает мне: случай не гарантийный, вы на что-то наехали бампером? Если только сухая трава такие следы оставит. Я несогласен. Какие мои дальнейшие действия.

Необходимо подать претензию, а потом обратиться в суд. При хорошем подходе решение можно получить в вашу пользу. Если нужна будет помощь, готовы взяться за дело.

Отказ в гарантии на незначительное повреждение лакокрасочного покрытия бампера Ford Focus 3

Насколько правомерны действия страховой компании и мои дальнейшие действия?

У меня произошел страховой случай. Мою машину ударил автомобиль и с места происшествия скрылся. Поцарапано крыло и помят передний бампер. Я заявила о случае в свою страховую компанию (застрахована по КАСКО в СО "Россия"), предоставила справки из ГАИ и отказ в возбуждении разыскного дела. Эксперт страховой компании произвел осмотр автомобиля, выписал направление на ремонт и предупредил, что поскольку на момент страхования на моем автомобиле были повреждения лакокрасочного покрытия на переднем бампере (а они не несут ответственности за лакокрасочное покрытие), то они произведут замену бампера за счет страховки, а покраску этого бампера я должна произвести за свой счет. Я попросила предоставить отказ в письменной форме. В течении 2-х недель отказа не было. Насколько правомерны действия страховой компании и мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Исключение покраски бампера при замене в рамках КАСКО - законно или нет?

Моя машина застрахована по КАСКО. Произошел страховой случай, требующий замены бампера. СК оплатила замену нового бампера, но исключила покраску этого бампера, т.к. при заключении договора страхования на бампере были небольшие сколы лакокрасочного покрытия. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Как составить претензию на автомойку из-за повреждения лакокрасочного покрытия на переднем бампере

Каким образом составить претензию на авто мойку. Я сдала машину на мойку, при приемке автомобиля обнаружила повреждение лакокрасочного покрытия на переднем бампере. (там где снято покрытие была наледь)

Читать ответы (1)

Что делать, если на моем автомобиле Kia Soul 2013 года появились сколы на лакокрасочном покрытии от ударов песка

А.м. КИО СОУЛ 2013 г. на лакокрасочном покрытии идут сколы от ударов мелкого песка, очень тонкий слой лакокрасочного покрытия. Машина проходит Т.О. по грфику и у неё 5 летния гарантия. Какие мои права и действия.

Читать ответы (1)

Столкновение, ремонт и гарантия - Как поступает дилер после самостоятельного ремонта легкого ДТП?

Попала в легкое ДТП. Я виновник. Машина на гарантии. КАСКО. Был сделан ремонт лакокрасочного покрытия (бампер и крыло) самостоятельно. Повреждения были незначительны. Сейчас полетел кондиционер, диллер утверждает что машина уже не на гарантии. Уточнив, какие части машины теперь не на гарантии, отвечают расплывчато. Что все будет решаться индивидуально по каждой запчасти. Правомерно ли поступает Диллер.

Читать ответы (1)

Страховая отказывается выплатить деньги на покраску бампера после ДТП, верно ли это? Как получить возмещение?

В ДТП по вине другого водителя были повреждены бампер и крыло. Повреждения небольшие, но детали требуют покраски. Страховая по ОСАГО выплатила деньги только за ремонт крыла (выправление царапины). Возмещение денег на покраску выплачивать отказываются. Обоснования: на деталях до ДТП были повреждения красочного покрытия (следы на бампере от камешков прилетающих в него во время движения). Правомерны ли действия страховой компании? Что делать, что бы получить деньги на покраску?

Читать ответы (2)

Страховая компания отказывается провести покраску после ДТП - как поступить?

При ДТП разбилась левая часть переднего бампера, виновник - другой участник. Я обратился по КАСКО в свою страховую компанию Мегарусс-Д Казань. После проведения экспертизы они сказали, что заменят бампер, но без покраски, сославшись на то, что на бампере были другие мелкие повреждения лакокрасочного покрытия не относящиеся к данному ДТП. В справке из ГАИ указан поврежденный элемент - бампер. Что делать?

Читать ответы (3)

Гарантийные обязательства - что делать, если лакокрасочное покрытие облазит на бампере

Подскажете пожалуйста машина находится ещё на гарантии, а лакокрасочное покрытие уже начало облазить на бампере, обязаны ли официальные дилиры устранить или заменить на новый бампер? Зарание спасибо!

Читать ответы (2)

Неудачное столкновение на мосту - как решить проблему с повреждениями бампера после ДТП

Сегодня утром двигаясь по мосту мою машину догнал джип Вольво и слегка ударил рамкой номера мне по бамперу. Был звук удара. Но выйдя из машины я в темноте и на несовсем чистой машине не увидела повреждений. Взяла у водителя Вольво номер телефона и сфотографировала его номера, на случай если повреждения обнаружатся. На этом мы разъехались, не оформляя ДТП. Прибыв на работу, я протерла бампер и увидела небольшие потертости эмали на бампере и царапину в 2-3 мм. Позвонила водителю Вольво, он только отшутился и сказав, что занят повесил трубку. Что теперь делать? Повреждения на самом деле небольшие, потребуется полировка бампера и возможно заделка царапины.

Читать ответы (1)

Случай КАСКО - Повреждение заднего бампера в ДТП - Страховка покрывает только замену, без окраски?

Произошел страховой случай по КАСКО, в результате дтп поврежден задний бампер. Страховая компания согласна оплатить только замену бампера без его окраски ссылаясь на то что на момент заключения договора страхования было повреждено лакокрасочное покрытие бампера а именно царапина размером 4 см. Правомерны ли их действия.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в гарантии на незначительное повреждение лакокрасочного покрытия бампера Ford Focus 3 - как дальше поступить?