Незаконная присылка кредитной карты - возможность иска против банка за моральный ущерб

Можно попробовать разобраться с этой ситуацией в суде. Но предварительно я бы обратилась в полицию с заявлением, может удастся установить лицо, пользующееся картой.

Не получится, так как согласно ГК РФ:

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

Можете взыскать только материальный вред.

Обращаться в полицию, смысла нет , они не хотят и не будут работать по подобном делу, потеряете время (из личной практики), компенсировать моральный вред сможете лишь после того, как документально будет установлена вина банка. Здесь вам необходимо начать с того, что отправить в банк претензию с юридическим обоснованием их действий. Возникнут вопросы-обращайтесь. С уважением А.Соловьева

Странная история. Если Вы карту не получали и не активировали, то каким образом на Ваш тел. номер приходят СМС-уведомления?