Татьяна
18.06.2015, 10:22
Обязана ли продавец сообщить покупателю о появившихся трещинах в квартире?
Читать ответы (1)
Если я купила кроссовки 25 августа, получила гарантийный талон на 2 недели и 30 сентября на кроссовках обнаружена трещина, имею ли право предъявить претензию продавцу?
Здравствуйте, Елена.
Да, Вы можете предъявить претензию продавцу, если трещина является браком, а не механическим воздействием во время Вашего пользования. В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителя вы вправе потребовать замены товара на анологичный или расторжения договора купли-продажи, т.е. возврата уплаченной суммы продавцом.
Спросить