Гарантийный талон и трещина на кроссовках - можно ли предъявить претензию продавцу?

• г. Москва

Если я купила кроссовки 25 августа, получила гарантийный талон на 2 недели и 30 сентября на кроссовках обнаружена трещина, имею ли право предъявить претензию продавцу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена.

Да, Вы можете предъявить претензию продавцу, если трещина является браком, а не механическим воздействием во время Вашего пользования. В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителя вы вправе потребовать замены товара на анологичный или расторжения договора купли-продажи, т.е. возврата уплаченной суммы продавцом.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов