Неудовлетворительное качество и задержка сроков установки шкафа-купе - возможность возврата средств
Заказала шкаф-купе, его привезли, установили с задержкой сроков. После установки обнаружились дефекты о которых указала в акте приемки, акт приемки не подписала, расписалась только под перечислеными притензиями по качеству (число, подпись). Через неделю приехал технолог, описал все дефекты и затишье. На звонки либо не отвечают, либо обещают перезвонить. Шкаф не заполнить, ящики вытащены и стоят на полу, хожу спотыкаюсь, надоело. Почему за большие деньги я должна терпеть неудобства, довольствоваться не качественным товаром? Могу ли я потребовать возврат средств?
Пишите претензию, указывайте на факт мотивированного не подписания акта, указывайте на срыв срока поставки и уклонения от выполнения от обязательств по устранению недостатков, а так же на то, что ответа по акту вам не было дано. Описывайте то, что будете требовать возврата суммы по договора, плюс пени за просрочку и плюс моральный ущерб, а если через суд, так еще и штраф будет на них выписан.
СпроситьПишите претензию с описанием недостатков и фото приложите, затем в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация