Приобрела кредитную карту Сбербанк с льготным периодом. Пользовалась картой для покупок, в день оплаты сумма оказалась на 8399 руб. больше, чем я потратила на покупки, РАСПЕЧАТКУ ПО ОПЕРАЦИЯМ ДАЮТ ТОЛЬКО ЗА ПОСЛЕДНИЕ 10 дней, раньше не дают. Куда обратиться на счет возврата и можно ли обращаться в отделение банка, где получала кредитную карту.

Здравствуйте. Запросите в банке письменно распечатку за нужный период. Обязательно поставьте отметку о получении заявления. Можно в банк, где получали карту.

Неправильная сумма по кредитной карте - куда обратиться и можно ли обратиться в отделение банка?

Советы по безопасному использованию кредитной валютной карты от Альфа банка с льготным периодом и снятию наличных

Получила от Альфа банка кредитную валютную карту в руб. на 75000 тысяч с льготным периодом 100 дней. Как себя обезопасить при пользовании этой карты. Нужно снять денежную сумму наличными 50000,00 руб.

Читать ответы (2)

Может ли банк Сбербанк списать с кредитной карты с льготным периодом денежные средства по решению суда

Имеет ли право банк (Сбербанк) списать с кредитной карты для покупок с льготным периодом, выданную мне этим же банком, денежные средства по решению суда, если у меня есть дебетовая зарплатная карта Сбербанка?

Читать ответы (1)

Проблема снятия денег с карты в Сбербанке - Как вернуть деньги за услуги билайн, открепленные от карты?

Раньше я пользовалась услугами билайн. В декабре 2012 года перешла на МТС о чём написала заявление в сбербанк на открепление билайна от моей карты и через 3 - 5 дней написала заявление о приклепление к карте номера МТС (таков порядок в сбербанке) .9 июля 2014 года от сбербанка с номера 900 получила СМС уведомление о снятие с карты денег в сумме 5200 руб. на телефон билайн ранее откреплённый от карты. В тот же день карту заблокировала. Сбербанк отказывает в возврате денег. Подскажите как вернуть деньги? Ежегодно с карты снимается 700 руб. за обеспечение безопасности и конфендециальность моих персоональных данных по карте.

Читать ответы (2)

Как избавиться от кредитной карты с навязанными условиями и задолженностью в банке?

В банке вместе денежным кредитом навязали кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Ничего не сказав, что годовое облслуживание 1200 рублей. Я картой не пользовалась, но на ней теперь задолженность 1201 рубль. Как вернуть карту не внося задолженность?

Читать ответы (1)

Что будет с кредитной картой Альфа-банка после смерти держателя?

Держатель кредитной карты умер, 10 месяцев назад, моя мама. По кредитной карте, Альфа-банка, сумма 92000 заканчивается льготный период. Скорее всего банк извещен о смерти нотариусом по запросу, т.к. карту заблокировали. Картой пользовалась я, дочь. Я смогу попасть в отделение банка только через год, в отпускной период т.к. где я живу нет отделений банка (живу на севере). Вопрос: будет ли банк в этот период начислять проценты или штрафные санкции?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, уходившие на проценты по кредитной карте и возможно ли их учесть в счет суммы займа?

В марте 2014 г,взяла кредитную карту в банке Тинькофф, со льготным периодом 50 дней. СУмма займа была 50 000,00 руб. Пользовалась деньгами более четырех мес, в итоге на карте баланс-54000, вносила ежем по 3000, по 5000, когда как, при этом более года деньгами не пользовалась. На 29.08.15 мой долг по карте 45 000 руб, т.е ежем 6% от суммы займа я платила в карман банка, остальное погашалась сумма займа, так же ежем мне начисляли штраф 550 руб за 3-4 дня задержки оплаты. Договор утерян, я запросила договор на свою эл.почту и выписку по платежам. Как мне вернуть те деньги, которые уходили на проценты? И возможно ли что бы банк эти деньги посчитал в счет суммы займа?

Читать ответы (2)

Снятие денег со счета в Омске находясь на работе - Как действовать, если банк отклонил претензию?

Пользуюсь кредитной картой банка МТС. Живу в Омске. Произошло снятие денег с карты, 34 тыс. руб., сделала распечатку в банке. Выяснилось, что деньги сняты были в Москве тремя операциями. Я весь день была на работе (в Омске). Написала претензию в банк. Через полтора месяца пришел ответ, что у банка нет оснований для возврата суммы на мой счет. Пожалуйста помогите! Что делать?

Читать ответы (1)

Заблокированная дебетовая карта VISA Сбербанка - есть ли обязательство по оплате?

Я пользовалась дебетовой картой VISA Сбербанка (эта карта у меня была для получения зарплаты). Эту карту я получала в организации которой работала раньше. И соответственно договор на получение карты тоже подписывал руководитель. Срок карты был до 09/14 и уволилась я раньше. Когда ее срок закончился, я ее не получала больше. Но банк ее перевыпустил и посмотрев сбербанк он-лайн, я вижу, что она заблокирована, но на ней уже минус 600 руб. Имею ли я право не платить за ее обслуживание? Если я ее не получала и не пользовалась.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги на банковскую карту после мошеннической активации и перевода средств в другой банк?

На банковскую кредитную карту для оплаты за покупку мебели по телефону были запрошены коды активации покупателем мебели, теперь уже мошенником. Оказалось, что покупатель-мошенник активировал банковскую кредитную карту для перечисления оплаты в другой банк на покупку товаров несколько раз и тем самом почти очистил всю сумму, оставив несколько тысяч рублей. Может ли вернуть деньги банк на свою банковскую кредитную карту заблокировав счёт на оплату в том банке куда были перечислены деньги на покупку товара. Спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59