Как получить гарантийный ремонт после замены масла и маслосъемных колпачков на Лансере 9?

• г. Санкт-Петербург

После замены масла и маслосъемных колпачков на лансере 9 появились странные звуки при работающем двигателе. Ремонт был произведен 25.10.2013. Как грамотно получить гарантийный ремонт от автосервиса?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

При наличии заказ-наряда организации, выполнявшей ремонт, следует обратиться с претензией относительно качества выполненных работ (оказанных услуг), потребовав устранения недостатков за счет организации. В случае отказа организовать проведение независимой автотехнической экспертизы для установления соответствия качества выполненных работ соответствующим требованиям. В любом случае следует ознакомиться с объемом ремонтных воздействий для понимания ситуации и возможной причинно-следственной связи предполагаемых дефектов ("странных звуков") с действиями работников автосервиса.

Спросить

Либо обратиться с ним с претензией с просьбой устранить неисправность, либо провести экспертизу неисправности в их присутствии, а потом требовать средства на ее устранение.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов