Наталия
13.09.2015, 21:41
Ноутбук сломался по гарантии и не вернули за 57 дней - как потребовать неустойку и куда обратиться
Читать ответы (2)
Т/ф куплен 23.02.2012г. Гарантия производителя 1 год уже прошла, но есть услуга продавца- год дополнительного сервисного обслуживания. По этой дополнительной гарантии т/ф приняли на ремонт(сломался сенсорный экран) и починили в течении 20 дней. в Условиях доп. гарантии есть пункт, что т/ф может быть принят на ремонт только если в поломке нет вины потребителя(не дословно, но где-то так), Могу ли я теперь потребовать с них расторгнуть договор к/п, так как считаю, что данный т/ф имел существенный недостаток. Срок службы т/ф по документам 36 месяцев.