Купон, содержащий код активации, который был при входе предъявлен администратору салона, вернули клиенту.

• г. Москва

На сайте продажи купонов со скидками на услуги был приобретен купон на услуги по окрашиванию волос в салоне красоты. По приходу в салон, услугу осуществлять отказались без доплаты за дополнительное количество краски, которое, по словам мастера, было необходимо. Купон, содержащий код активации, который был при входе предъявлен администратору салона, вернули клиенту. Вся эта процедура сопровождалась криками и оскорблениями со стороны персонала салона. Когда клиент пытался вернуть стоимость купона на сайте, оказалось, что сотрудники салона купон активировали, и услуга считается оказанной.

Подскажите, каким образом и с кого теперь требовать возмещение стоимости услуги, которая не была оказана, а так же компенсацию морального вреда?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов