Я 16 сентября сдала на гарантийный ремонт планшет, сказали что позвонят мне когда будет готов, звонка нет, я еду в сервис.

• г. Москва

Я 16 сентября сдала на гарантийный ремонт планшет, сказали что позвонят мне когда будет готов, звонка нет , я еду в сервис мне возвращают планшет с отказом в ремонте так как разбит разъем юсби и кнопки, видимых признаков при сдаче не было, мне объяснили что это произошло в процессе неправильной эксплуатации при этом разбили дисплей. естественно я написала заявление с просьбой заменить дисплей на что мне пришел отказ со ссылкой на пункт в договоре где указано что весь риск при ремонте планшета должен нести заказчик. сейчас они требуют что бы я забрала планшет иначе буду платить за хранение. Подскажите что мне делать дальше

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов