Как заполнить заявление исследования телефона после поломки в гарантийный период?
Не могли бы вы помочь. Телефон сломался, гарантия еще есть. Сначала подали заявку в Евросеть, где и покупали телефон. Через 10 дней прислали письмо, что просят принести телефон на исследование. Брак это или наша вина. Скажите пожалуйста, нужно ли заполнять какое-нибудь заявление, когда понесем телефон на это исследование?
Маша, обычно продавец оформляет прием телефона распиской. экземпляр которой у вас будет на руках. С этой распиской вы и придете потом забирать свой телефон.
СпроситьКогда у Вас будут принимать телефон, обратите внимание, чтобы в Вашем экземпляре акта приема было указано отсутствие механических дефектов. Увы, частенько приходится видеть отказы из-за мех. повреждений, в том числе и отсутствовавших изначально при сдаче аппаратуры в ремонт.
СпроситьОтказались продлевать дополнительную гарантию при ремонте телефона в Евросети.

Вопрос о замене или возмещении суммы покупки сломанного телефона из Евросети
Что такое франшиза в страховании телефона и стоит ли ее заполнять при сломанном экране?
