Автомобиль по КАСКО был направлен на СТОА. по договору Каско порядок выплаты страхового возмещения-только ремонт на СТОА.
Автомобиль по КАСКО был направлен на СТОА .по договору Каско порядок выплаты страхового возмещения- только ремонт на стоа. страх.компания-росгосстрах .авто приняли на стоа (на эвакуаторе) 05,08,2013г. Выдали при этом на руки копию направления на технический ремонт и приложение к заказ-наряду. никаких договоров от стоа и соответственно никаких прописанных сроков работ. Далее пошла какая-то работа, о этапах её узнавала по телефону, крайним этапом ремонта объявили(по телефону) замену деталей тормозной системы,(страховая проплатила этот этап ремонта) для чего потребовались запчасти ,на доставку которых отвели 30 календарных дней и крайний срок поставки всех з/частей пришёлся на 29,10,13(по ответу мастера стоа).Звоню 29,10,13,дабы узнать, привезены ли запчасти, мастер отвечает, что срок поставки перенесли на конец декабря 2013 года, обоснования этому не дал, ссылаясь на снабжение. снабжение по телефону не отвечают. что делать в такой ситуации?