Могу ли я вернуть деньги и какой срок рассмотрения моей заявки у продавца?
Купил телефон, через месяц появилась поломка, несущественная для меня (не работает разъем гарнитуры), еще через пол года уже существенная - меня практически не слышат. Перед сдачей в гарантийный ремонт удалил личные данные с телефона, воспользовавшись штатной функцией телефона для удаления личных данных. Телефон при этом повис и не загружался. Сдал с сервисный центр (заявив уже 3 неисправности.) Через 21 день вернули телефон с ремонта, исправив только последнюю неисправность, на следующий день повторно сдаю телефон с первыми 2 неисправностями. через 28 дней возвращают телефон исправив только первую неисправность. Осталась существенная неисправность - меня не слышат. Гарантия на аппарат еще не кончилась. Продавец (Связной) отказывается возвращать деньги, ссылаясь, что для возврата необходимо 3 раза отремонтировать телефон. Могу ли я вернуть деньги и какой срок рассмотрения моей заявки у продавца? Законны ли требования продавца?
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация