Купил телефон. Прошло пол года, сломался отдал по гарантии. Прошло примерно 35 дней. Могу ли я сейчас требовать о замене.

Купил телефон. Прошло пол года, сломался отдал по гарантии. Прошло примерно 35 дней. Могу ли я сейчас требовать о замене товара Согласно ст. ст. 18,20, 21 ЗоЗПП

Мне ответил юрист: 1. Требование о замене в течение гарантийного срока должно быть удовлетворено продавцом в любом случае, если купленный сотовый телефон не имеет сенсорного экрана (п.1 ст.18, п.1 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей).

2. Если телефон имеет сенсорный экран, то он относится к технически-сложному товару (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 Об утверждении перечня технически сложных товаров) и требование о его замене при обнаружении в нем недостатков может быть предъявлено только в течение 15 дней со дня покупки (абз.8 п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей).

3. Вместе с тем, если в ремонте такой телефон (с сенсорным экраном) пробыл в течение каждого года гарантийного срока всего в совокупности более 30 дней - он также подлежит замене по требованию потребителя, но при условии что и поломка была неоднократной (абз.11 п.1 ст.18). Поэтому сейчас у Вас еще не возникло основания требовать замены такого телефона.

Хотел бы узнать у вас. Ходил в росприроднадзор, мне сказали там: Если обнаружат заводской брак то я имею права требовать обмен товара, добровольно или через суд. Если товар меня не удовлетворяет, т.к сделан ему уже ремонт или в телефоне был заводской брак. Так ли это?