Просрочил минимальный ежемесячный платеж по очень серьезным семейным обстоятельствам. Звонит оператор банка и угрожает штрафом в размере 20% от обшей суммы зыдолженности а это в четыре раза больше суммы минимального платежа. В силе ли он произносить подобные угрозы?

Просрочил минимальный ежемесячный платеж по очень серьезным семейным обстоятельствам.

Как долго придется выплачивать долг по карте Русский Стандарт - опыт 9 лет и проблемы с коллекторами

Я в 2006 году воспользовалась картой русский стандарт, которую активировала по телефону. Платежи были разные и больше минимального платежа и минимальный платеж и пропуски были. Прошло уже 9 лет мне до сих пор приходится платить, только уже по минимальному платежу, т.к. 2 несовершеннолетних детей и без мужа. У МЕНЯ ВОПРОС как долго придется еще выплачивать, брала 30000 рублей. Были звонки коллекторов, хотя банк говорит что никого не нанимали, были угрозы.

Читать ответы (2)

Как правильно реагировать на просрочку платежа и начисление процентов - мое решение и возможные альтернативы

Мною был пропущен плетеж на 3 дня и по истечению 3 дней я оплатил сумму минимального платежа в размере 5999 рублей но обычный минимальный ежемесячный платеж состовляет 5550 руб. С банка мне позвонили что нужно внести еще 3500 рублей так как начислены проценты просрочки, но я не могу оплатить так как денег больше нет как быть в этой ситуации заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как избежать оплаты пени по просроченному авто-кредиту в Русфинанс банке?

У меня образовалась просрочка платежа по авто-кредиту (Русфинанс банк) за один месяц (сумма ежемесячного платежа 17 000 руб. ) Звонят из банка и требуют погасить ежемесячный платёж, плюс набежавшую пеню, в общей сложности 20 000 рублей. Я готов оплатить ежемесячный платёж, но как не платить пеню?

Читать ответы (2)

Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?

Четыре месяца назад взяли телефон в кредит с ежемесячным платежом в сумме 1122 рубля. Начали оплачивать на месяц раньше положеного, оператор в магазине сказала что это допускается. Сейчас нам звонит банк каждый день и требует оплаты просроченного платежа и штрафа! Но у нас нет просрочки, мы платим за месяц вперед, мы пытались объяснить банку что у нас четыре квитанции об оплате за четыре месяца... В банке утверждают что ежемесячный платеж был списан за один месяц дважды, и разница в сумме ушла на досрочное погашение! Мы заявление не писали на досрочное, и вообще не можем понять как ежемесячный платеж мог уйти в досрочное погашение! Подскажите пожалуйста как нам быть в этой ситуации!

Читать ответы (1)

Банк взыскал штраф за несвоевременный платеж, несмотря на уменьшение суммы минимального платежа - история клиента.

В банке есть кредит. Ежемесячный минимальный платеж назначен 22 числа каждого месяца, примерно 9800 руб. В апреле я не смогла оплатить вовремя из-за финансовых трудностей, о чем сообщила банку 13.04. Оператор посоветовал обратиться за три дня до даты платежа, то есть 19.04 для решения вопроса. К сожалению, никакого решения мне не предложили. Я обратилась 22.04 снова, так же мое заявление было направлено на почту банка. 23.04 оператор банка написал сообщение, что если я не оплачу до 21.00 часа 23.04 сумму минимального платежа, то у меня будет штраф. После очередного обращения в банк мне вечером 23.04 снизили сумму минимального платежа до 3000 руб. и оплатить я их должна была до вечера 24.04. На следующий день я оплатила 3000 руб., то есть вовремя. Не смотря на это у меня штраф. В банке мне говорят, что штраф из-за несвоевременного платежа. Имеет ли банк в таком случае назначать штраф, если мне была одобрена оплата по 3000 рублей. Кроме того сумма долга все три месяца росла, хотя минимальный платеж 3000 руб. оплачивался вовремя.

Читать ответы (1)

Просрочил ежемесячный платеж по кредиту, оплатил через 6 дней сумму более, банк вынуждает оплатить сразу два платежа.

Просрочил ежемесечный платеж по кредиту, оплатил через 6 дней сумму более, банк вынуждает оплатить сразу два платежа.

Читать ответы (3)

Банк наложил арест на счета, но требует оплаты минимального платежа - должны ли эти деньги перечислиться в ФССП?

Банк наложил арест на счета (в том числе кредитные) по постановлению ФССП, я не зная об этом, оплатила ежемесячный минимальный платеж по кредитной карте - 5000, сейчас банк звонит и требует оплаты минимального платежа. Подскажите, пожалуйста, эти 5000, которые я уже оплатила, банк их должен перечислить в ФССП или нет, это ведь погашение кредита?

Читать ответы (3)

Вопрос о пересчете суммы платежа и процентов, если переплачиваю по ипотечному кредиту

Я плачу ипотечный кредит ежемесячная сумма платежа одинаковая. Если я оплатил больше сумму чем ежемесячный платёж обязан ли банк пересчитать сумму платежа и проценты?

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт - неотправленные СМС и ошибочные суммы платежей - как решить проблему?

Такая история Банк Русский стандарт не прислал смс оповещения по минимальным платежам. Хотя я за них плачу. В итоге я просрочил платеж на 8 дней. Позвонил компьютер, сказал уточнить сумму платежа. Я позвонил уточнил суммы и заплатил. А на следующий день звонят и говорят суммы больше на треть того что я заплатил, что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с минимальным платежом по кредитной карте в банке Русский Стандарт - обман или законный подход?

Я оформила кредитную карту в банке Русский Стандарт. При заключении договора сотрудник банка озвучила минимальный платёж, который меня устроил. Но в СМС банк всегда пишет: минимальный платёж столько-то. Мы рекомендуем внести сумму больше указанной. Дело в том, что внося сумму минимального платежа, я не только не погашаю долг ни на рубль, но ежемесячно ухожу в минус на 2000 рублей. Законно ли это? Не обманул ли меня банк?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59