Borrower seeks assistance after facing harassment from debt collectors due to inability to pay off loan

• г. Новокузнецк

В 2012 году взяла кредит в КБ «Ренесанс Капитал» (ООО) на сумму 230 000, на 3 года, полгода оплачивала, потом бывший супруг перестал платить алименты из-за проблем с работой и соответственно я оплачивать больше не смогла, последний платеж по кредиту сделала в ноябре 2012 г., после этого поступил один звонок из банка, я ответила, что сейчас пока не могу оплачивать, что можно сделать, на что мне ответили: с вами свяжутся и все, в январе 2013 года мне стали поступать звонки из ООО НСВ с угрозами, соответственно разговоры я с ними вести отказалась и попросила банк подать на меня в суд. В марте 2013 года, мною была внесена на счет сумма 31 000 и в мае еще 1500, больше платежей я я не делала потому что не имею такой возможности. Бывший супруг при беседе с коллекторами предлагал им признать перед банком этот долг, но, как вы сами понимаете, ответ был отрицательны. Потом звонки прекратились и возобновились уже в августе 2013 из нового коллекторского агенства «Кредитэкспресс», разговор тот-же самый: хоть органы продавайте, но платите. В банк мною было направлено заявление на отзыв разрешения по обработке персональных данных 26.10.2013 г. Угрожают статьями УК РФ, а когда я прошу подать на меня в суд, то бросают трубку. Помогите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если вы не моете оплачивать долг, скажите, чтобы дело передали в суд.

Спросить
Горбунов Сергей Сергеевич
19.03.2016, 10:15

Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?

Обращаюсь к Вам за помощью. В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей). В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ. 18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года. У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке. Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.
Читать ответы (2)
Марина
16.09.2011, 18:37

Опыт получения кредита и проблемы с платежами - мой путь к решению через суд

В августе 2008 взяла кредит в ренессанскапитал банке, потом начались проблемы с зарплатой стала платить сумму меньшую чем по договору. Обращалась в банк с просьбой о рефенансировании, но получила отказ. Я перестала платить. Мне стали звонить из коллекторских агенств с угрозами, я просила их передать дело в суд, но мне и в этом отказали. В августе 2010 был последний звонок, потом все прекратилось. Через год, в июле 2011 опять был звонок из кол. агенства, я сказала, что буду разговаривать только в суде, как долго может банк тянуть время. Я понимаю, что суд меня обяжет платить, какие будут условия погашения.
Читать ответы (3)
Инна Юрьевна
29.03.2017, 09:07

Что делать, если срок давности у просроченного кредита истек, но банк и коллекторское агентство продолжают звонить?

В 2014 году по семейным обстоятельствам я не смогла продолжать оплату кредита. Последний полный ежемесячный платеж я внесла в феврале 2014 года. Март, апрель, май вносила по неполным суммам. Просила банк об отсрочки, банк отказал. На протяжение 2014-2015 года поступали звонки из банка, я им объясняла что мне оплачивать нечем т. к. была сокращена с работы в 2015 году, обращайтесь в суд. С 2016 года звонки прекратились. В феврале 2017 года спустя 3 года как я не вношу оплату, снова стали поступать звонки из банка и коллекторского агенства. Что мне делать в этой ситуации, если срок давности 3 года истек?
Читать ответы (4)
Елена
13.06.2018, 11:06

Исковая давность для долга по кредитной карте - с какого момента начинается исчисление срока?

В 2012 оформила кредит. Карту. Последний платеж в январе 2014. Больше не смогла платить. Окончательный счет банком выставлен в августе 2014. В июне 2015 банк продал долг коллекторам. В декабре 2016 коллекторы подали в суд. Судебный приказ мной был отменен. Сейчас (2018) коллекторы вновь подали в суд. С какого момента исчисляется срок исковой давности?,
Читать ответы (6)
Анатолий
03.11.2014, 18:08

Проблема с задолженностью перед банком - как доказать оплату и решить спор в суде

В 2012 году был взят кредит в банке Русский Стандарт, на ноутбук (24000 р) для знакомого, знакомый оплатил 2 платежа, после чего кредит не оплачивался, в июне 2013 г. мной была погашена полная сумма кредита с процентами. 3 ноября 2014 года поступил звонок от ООО АСД коллекторского агенства, сказали что у менязадолженость перед банком в сумме 25000 р. требуют оплатить в течение месяца. В кредитном договоре указано что все споры о взыскании денежных сумм возникшие между банком и мной подлежат решению в суде. Обратился в отделение банка за историей платежей, сказали, что счет закрыт и передан коллекторам и они не могут предоставить информацию. Что мне делать в данной ситуации как доказать что долг оплачен.
Читать ответы (2)
Алексей
03.07.2015, 07:44

Исковая давность - возможна ли претензия банка по кредиту после 4 лет без платежей?

Вопрос по сроку исковой давности: В 2010 году был оформлен потребительский кредит в Мультибанке, который в течение года успешно выплачивался. В марте 2011 года у банка лишают лицензии и он закрывается, кредитный портфель продается другому банку Банк Себережения и кредита, мной в 2011 году был подписан с ним договор и внесен очередной платеж по кредиту. Потом с моей стороны больше не поступало платежей из-за финансовых трудностей. На этом так и была тишина от этого банка до 01.07.2015. Банк подал в суд на требование суммы кредита+штрафы которые в разы превышают сумму кредита. Вопрос: Поскольку последний платеж у меня был внесен в 2011 году, а уже прошло больше 4 лет имеется ли в данном случае срок исковой давности? Спасибо. Жду от Вас ответа.
Читать ответы (2)
Алексей
03.07.2015, 00:33

Вопрос по сроку исковой давности в случае закрытия банка и продажи кредитного портфеля

Вопрос по сроку исковой давности: В 2010 году был оформлен потребительский кредит в Мультибанке, который в течение года успешно выплачивался. В марте 2011 года у банка лишают лицензии и он закрывается, кредитный портфель продается другому банку Банк Себережения и кредита, мной в 2011 году был подписан с ним договор и внесен очередной платеж по кредиту. Потом с моей стороны больше не поступало платежей из-за финансовых трудностей. На этом так и была тишина от этого банка до сегодняшнего дня 01.07.2015. Банк подал в суд на требование суммы кредита+штрафы которые в разы превышают сумму кредита. Вопрос: Поскольку последний платеж у меня был внесен в 2011 году, а уже прошло больше 4 лет имеется ли в данном случае срок исковой давности? Спасибо. Жду от Вас ответа.
Читать ответы (3)
Татьяна
12.05.2016, 18:40

Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?

В апреле 2011 года в банке был взят кредит на сумму 20 000 рублей. Погашен вовремя. Оплаты проходили через терминал. В мае 2016 поступил звонок из банка, что якобы по кредиту не прошел один платеж и теперь необходимо оплатить сумму порядка 400 000 рублей. Чеков естественно не сохранилось. Документа, подтверждающего закрытие кредита, в банке не запрашивали. В суд банк не подавал и до мая 2016 года никак себя не проявлял. Как необходимо поступить в данной ситуации? И могут ли пени по просроченному платежу быть больше суммы, взятой у банка в кредит?
Читать ответы (1)
Анна
23.12.2011, 01:14

Угрожают коллекторы - что делать с задолженностью по кредиту в банке Ренессанс капитал?

В мае 2007 года мною в банке Ренессанс капатал был взят кредит на сумму 160000 рублей. А в августе того же года я ломаю правую руку и на восстановление уходит год. До перелома платежи я платила исправно. Потом начались звонки из банка. Передали коллекторам. По выхаду на работу на работу стала платить банку суммы превышающие ежемесячный платёж (пока была на бльничном платежи быи, но меньше). Предавли меня в три коллекторски агенства, но они все от меня отказывались. Сегодня позвонил юрист банка и сказал, что основной долг остался 38000 рубей и 1000000 штрафные санкции банка. НО если я до конца года заплачу 150000 рублей банк мне всё простит. Если платежа не будет они передают дело в прокуратуру. Я спросила: Почему не в суд? на это он ответил, что это уголовная статья. И следом позвонили из коллекторского агенсва с угрозами (это уже пятое). Посоветуйте, что делать дальше? Спасибо за ответ. Анна.
Читать ответы (2)