Проблема с запотевающим счетчиком горячей воды - требуется бумага от слесаря для замены по закону?
Купил в магазине счетчики воды. Счетчик горячей воды запотевает, похоже заводской брак. В магазине говорят что для замены счетчика по какому то закону им нужна бумага от слесаря с печатью о том что счетчик не исправен. По какому закону? Разве слесарь может выдавать такие бумаги. Счетчик устанавливал сам.
Требуйте от продавца письменный отказ принять товар и обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой
СпроситьМихаил
по закону о защите прав потребителя предъявляйте претензию о замене товара на качественный. В случае отказа- обращайтесь в суд. Судом и будет опрашиваться специалист и назначаться экспертиза.
СпроситьМихаил, в таком случае демонтируйте его, устанавливайте ненадлежащее качество путем осмотра сантехником и предъявляйте претензии продавцу по ст.18 ЗоЗПП, требование из п.1 ст.18 ЗоЗПП можете выбрать любое - ремонт, замена товара, возврат денег.
Продавец обязан возместить все убытки (стоимость демонтажа и повторного монтажа), поэтому сохраните все платежные документы.
__________________
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация