Вопрос о возврате пуховика - лезет пух, без гарантии от продавца, покупка 28.09.13 за 13300 рублей

• г. Уфа

Имею ли я право вернуть пуховик продавцу, так как лезет пух. Дата покупки 28.09.13, чек сохранен, гарантии продавец не давал. Покупала за 13300 руб, носила с удовольствием весь месяц (пуховик тонкий европейская зима, ), но пух лезет всё активнее, боюсь после стирки носить будет невозможно. Пуховик финский и такой качество ( ( (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

[b][/b]

Спросить