Проблемы с заказом шубы в ВКонтакте - задержка доставки и отсутствие контакта с продавцом. Как решить ситуацию и какую сумму можно взыскать в суде?

Проблема с заказом шубы в ВКонтакте - как вернуть деньги и решить возникшую ситуацию?

Я в контакте заказла шубу из искусственного меха за 17 000 р. деньги перечислила на банковковскую карту сбербанка. Сказали что доставят из омска за 10 дней, мы сами живем в татарстане. Прошло уже 2 месяца а шубы все еще нет. из контакта удалились и телефон не отвечает. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?

Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы) Могу ли я вернуть шубу некачественную обратно и получить деньги? Прошло 13 дней с момента покупки первой шубы.

Читать ответы (3)

Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.

Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии. При носке выяснилось, что шубу тянет назад, т. е скорее всего присутствует дефект кроя, является ли это причиной возврата шубы в магазин?

Читать ответы (7)

Можно ли отправить шубу почтой с застрахованным вложением в другой город и не рисковать потерей денег и товара?

Здравствуйте, суть такова. Я продаю шубу, появился покупатель из другого города. Покупатель перечислил всю сумму на карту и ждет шубу. Покупатель попросил отправить почтой России с описью вложения и застраховать шубу на почте на 2000 тысячи рублей. Сама шуба стоит 24000 тысячи. Есть такой вариант то,что если шуба якобы потеряется при отправке и мне возместят 2000 тысячи, а покупатель напишет на меня заявление за мошенничество и потребует сумму которую отправила. Я тогда останусь без денег и без шубы.

Читать ответы (8)

Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?

Купила шубу. Продавец уверяла, что шуба из Греции, что это известный производитель, и что шуба из меха бобра (стриженного). Дома зашла на сайт производителя, название которого прочитала на этикетке. Оказалось, что они не шьют шубы из меха бобра, и этикетки у них другие, и подклад они не зашивают, чтобы можно было посмотреть качество шкурок (а у моей шубы зашит). В соответствии с этим у меня возникли подозрения, что шуба подделка, и что это не мех бобра, а мех кролика. Шуба из кролика мне не нужна. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?

Купила норковую шубу в кредит через банк полтора месяца назад. После первой же носки заметила, что шуба линяет, сидение в машине в волосках от шубы и это не прекращается. Еще имеется развал меха на рукавах. Могу ли я сдать шубу в магазин?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с скатывающимся мехом на шубе при наличии чека, гарантийного талона и бирок?

Приобрели шубу 27.10.2014, гарантийный срок два месяца, проблема в том что мех у шубы скатывается, шуба практически не носилась, чеки и гарантийный талон, а также все бирки сохранены. Что делать, каковы мои действия?

Читать ответы (1)

Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу

При возврате некачественной норковой шубы, я должна буду сразу шубу с притензией оставить, или же шубу потом принести на экспертизу, шуба на гарантии. Экспертизу при мне должны делать?

Читать ответы (1)

Безопасная отправка шубы почтой России - риски и меры предосторожности

Здравствуйте, суть такова. Я продаю шубу, появился покупатель из другого города. Покупатель перечислил всю сумму на карту и ждет шубу. Покупатель попросил отправить почтой России с описью вложения и застраховать шубу на почте на 2000 тысячи рублей. Сама шуба стоит 24000 тысячи. Есть такой вариант то,что если шуба якобы потеряется при отправке и мне возместят 2000 тысячи, а покупатель напишет на меня заявление за мошенничество и потребует сумму которую отправила. Я тогда останусь без денег и без шубы. А если все же посылка потеряется, она будет вправе подать в суд на меня за компенсацию? Или вообще как нибудь с меня денег взять?

Читать ответы (1)

Инстаграмм - оплата за шубу норковую вперед, мошенники исчезли. Как найти их через карту Сбербанка?

Через Инстаграмм я заказала шубу норковую. Сказали предоплата 50%, данные они мне через смс отправили. Отправила 35 Тыс. Рублей на карту сбербанка. Они написали что находятся в Краснодаре. Сказали остальную часть при получении шубы. И пропали. Соцсети и смски меня заблокировали и не отвечают! Что делать? Возможно ли найти мошенников через карту сбербанка? Или.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59