Проблема возврата денег после неправильно выполненного перевода через терминал QWI на платежную систему Contact - как разрешить ситуацию?

• г. Находка

20.10.2013. Перечислил 8100 рублей через терминал QWI на платёжную систему Contact при этом неправильно ввел отчество получателя, получается деньги по данному переводу получить никто не сможет. Обратился в справочные службы обоих компаний с просьбой разъяснить, как вернуть деньги обратно на мой счет в QWI. В результате по поводу возврата денег обе компании переводят ответственность друг на друга. Вразумительного ответа так и не добился. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Валентин, физически ваши денежные средства находятся в платежной системе Контакт, так как Qiwi в данном случае выступил в какчестве опратора денежных средств.Киви по поручению физического лица перечислил денежные средства. В данном случае возможны два варианта. если при отправке перевода вы указывали данные отправителя, то обращайтесь в контакт с заявлением о возврате перевода и у вас должны принять заявление и вернутьо перевод. Если ри отправке перевода, вы не указывали данные отправителя, то в таком случае вам необходимо обратитьбся с заявлением в Киви, так как только они могут вас идентифицировать что вы отправляли перевод и они должны с запросом обратиться в Контакт.

Спросить
Александр
02.02.2018, 00:56

Вопрос о возможности возврата денег при ошибочном переводе через систему Contact по ФЗ ст 161 и положению ЦБ 338

Здравствуйте. Я сделал денежный перевод с qiwi кошелька по системе Contact. При переводе указал ошибку (указал не ту страну или город). Вопрос связан с ФЗ ст 161 и положением ЦБ 338. Там указано что возврат возможен только до фактического поступления средств на счет получателя. Отправитель и получатель - Я Никто кроме меня обналичить перевод не сможет. В этом случае Я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Иванова Дарья Сергеевна
07.06.2016, 08:10

Компания А остается без своих денег из-за пустых счетов компании Б - как найти решение?

Есть компания А и есть компания Б. Обе должны друг другу денег, возбуждено ИП. Компания Б получает спокойно свои деньги со счета компании А, но компания А не может получить свои деньги т.к. у компании Б счета пустые, потому что деньги очень быстро совершают свой круговорот и не задерживаются ни на секунду на их счетах. Как быть компании А.
Читать ответы (1)
Роман Андреевич
31.10.2014, 11:21

Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия

Моей компанией была рекомендована компания 1 компании 2, компания 2 за период работы образовала долг перед моей компанией и по словам человека из 1 компании скрывалась в связи с тем что не смогла обеспечить товаром компанию 1, после чего человек из компании 1 обратился в мою компанию с вопросом о том, что я посоветовал компанию 2 и они не выполнили свои обязательства и попросил адрес и место нахождение. Так как ранее моя компания сотрудничала с компанией 1, моя компания пояснила что данная компания 2 так же не выполнила свои обязательства и образовала долг. Данную информацию компания 1 получила по телефону от моей компании. Далее компания 2 обвиняет мою компанию в том что была совершенна передача компании 1 то есть третьим лицам коммерческая тайна о сумме задолженности компании 2 моей компании. Данная информация была только по телефону в устной форме. Прошу разъяснить как в данной ситуации быть и что за этим следует?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.12.2015, 00:07

Друг просит вернуть сейф из США, но находится в Кабуле - возможен ли перевод в Россию и какие риски для меня?

Друг живёт в США, Сейчас находится в Кабуле. В США в Компании безопасности у него лежит на хранении сейф, компания обанкротилась. Другу надо вылететь в США для возврата сейфа, но т.к. он находится на службе в Кабуле-в США вылететь сам не может. Его адвокат сейчас оформляет перевод этого сейфа в Россию. Друг доверяет получить этот сейф мне, с последующим возвратом сейфа обратна другу. Возможно ли это и какие последствия могут быть у меня?
Читать ответы (8)
Иван Александрович
18.05.2015, 18:10

Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?

Перечислил через Сбербанк деньги, в другой город, на счёт ремонтной компании. При заполнении бланка, с предоставленного мною письменного образца с реквизитами получателя. Оператор банка, допустила ошибку. В графе получатель, написала название банка, а не фирмы получателя. Банк деньги получил, позвонили получателю и сказали, что выдать деньги не могут, т.к. не правильно написан получатель. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Елена
06.03.2015, 18:41

Несчастный случай и ущерб - Как мне вернуть справедливое возмещение от компании виновника?

Я пострадавшая. В моей компании сначала был отказ, на основании чего обратилась в компанию виновника. Вскоре с моей компании позвонили и сказали что ущерб оплатят. Мне надо было приехать к ним, подписать соглашение. Я обратилась в компанию виновника с вопросом что делать. Они посоветовали написать отказ в своей компании и получить возмещение в их компании на прямую. Пока суть да дело, компания виновника перевела деньги на мой счет без уведомления. При чем сумма на 20% меньше, чем озвучивала моя компания. Что делать в данной ситуации? Естественно мой интерес получить большую сумму. Но как говорят в моей компании, деньги теперь вернуть невозможно и когда информация пройдет по системе, дело об ущербе закроется. Получается без меня меня женили.
Читать ответы (1)
Навталья
17.05.2013, 14:12

Заголовок - Неожиданный подарок из-за границы - как справиться с таможенной пошлиной и выявить подвохи?

Мой друг, проживающий в другой стране (Франция) пожелал сделать мне подарок с доставкой через фирму отправитель USPS. Для получения этого отправления мне надо заплатать таможенную пошлину. Фирма отправитель предлагает это сделать через полатежную систему CONTACT с с переводом денег на счет в платежной системе QIWI КОШЕЛЕК. Не сталкивалась с такой проблемой ниразу. Опасаюсь подвоха, прошу прокоментировать.
Читать ответы (1)
Олеся Юрьевна
31.10.2014, 19:48

Как вернуть деньги, отправленные на карту MMCiS через платежную систему Деньги Онлайн в июне 2014 года?

Мною были перечислены с карты денежные средства в июне 2014 года в компанию MMCiS через платежную систему Деньги Онлайн. Деньги до получателя не дошли. Так как их захватила ПС Деньги Онлайн. Как их вернуть?
Читать ответы (1)
Кристина
29.04.2016, 23:57

Как вернуть деньги на карту после ошибочного перевода через терминал компании Кампей?

Здрствуйте подскажите мне пожалуста как мне вернуть свои деньги я открыла себе кату компании Тиньков и моя мама мне перечислила деньги на мою карту деньги не поступили а чек у мамы есть как мне врнусть деньги свои я зоню в компанию а там мне говорять что компания не работает с фирмои Кампей а моя мама отправляла мне через терминал а терминал компании Кампей вопшем как то так морочат мне голову просять электронои почте ксерить чек и мои дане и отправить в компанию Кампей но пробовала а там тишина и что мне делать в суд подать или что посоветуете.
Читать ответы (2)
Нурия
22.04.2015, 19:11

Жалоба на компанию Белый Ветер в налоговую инспекцию из-за не реагирующих справочных служб и обанкротившейся компании

Купили в компании Белый Ветер смартфон. Через два месяца сдали на ремонт, т.к. телефон не включался. Вскоре компания обанкротилась, справочные службы компании не отвечают. Как написать жалобу на компанию в налоговую инспекцию.
Читать ответы (1)