А это только по сроку-конец месяца плюс я должна за нее заплатить 250 руб. правомерны ли действия и требования банка?

• г. Орёл

У меня был в банке кредит. Я его закрыла досрочно! При обращении за справкой об отсутствии всяческого долга, мне сказали что такую справку могут дать только через две недели после списания счета. А это только по сроку-конец месяца плюс я должна за нее заплатить 250 руб. правомерны ли действия и требования банка? И как возможно получить справку не ожидая целый месяц. Все поступления на счет оператор в программе видит. Но подтвердить отказывается.

Читать ответы (0)
Ирина
22.11.2018, 16:41

Банк отказывается вернуть деньги, внесенные после смерти мужа - правомерно ли такое требование?

У меня умер муж, на момент смерти у него был кредит и кредитная карта, со страховкой. При обращении в банк мне сказали что я должна оплатить ежемесячные платежи за два месяца по кредиту и по карте. Я их оплатила внеся деньги через кассу банка. Страховая признала смерь мужа страховым случаем и закрыла кредит и кредитную карту. Теперь на счете мужа в банке лежат деньги которые я внесла после его смерти, банк отказывается мне их вернуть и говорит, что я должна вступить в наследство. Но деньги я внесла после смерти мужа. Правомерно ли требование банка?
Читать ответы (2)
Александра
26.11.2012, 10:17

За что берет банк проценты за 3-й месяц, если кредитом я не пользуюсь?

Я взяла кредит на неотложные нужды в коммерческом банке Экспресс-Волга сроком на 5 лет. Через 2 месяца собрала полную 100% сумму для досрочного погашения займа. В банке списать с моего лицевого счета данную сумму отказались, сказав, что списание этих средств, возможно только через 1 месяц, а за пользование кредитом за этот месяц, все ранвно будут зачислены проценты - как за пользование им. Консультант был предупрежден о возможном абсолютном погашении кредита досрочно. Сумма основного долга была 326.456 руб. 80 коп.; за 2 месяца уплачены проценты в размере 20.968 руб. Правомерны ли действия банка в данном случае? За что берет банк проценты за 3-й месяц, если кредитом я не пользуюсь?
Читать ответы (1)
Людмила
24.04.2006, 21:19

Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.

Был взят кредит на покупку автомобиля в банке ''Ренесанс КАпитал''. Я хотела погасить кредит досрочно. Меяц назад вся сумма задолженности была переведена на расчетный счет. Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек. Заявление писалось под диктовку сотрудника банка, было проверено и заверенно им же.В течении месяца банк отказывается исполнить поручение по досрочному погашению, ссылаясь на ошибку в заявлении. Банк предлагает выплатить проценты за истекший месяц. Правовомерны ли действия банка?
Читать ответы (1)
Инна
19.01.2016, 23:33

Малоизвестные последствия закрытия счета и возникновение задолжности - как решить проблему

У меня был кредит в приват банке, я его погасила и закрыла счет, карту забрали сказали прийти через месяц за справкой о том что счет закрыт. Справку я не взяла, а через два года мне позвонили что я оформила два года назад карту и теперь у меня задолжность 2500 за то что у меня яко бы есть карточка. Банка этого уже нет и вместо него названивает другой банк. Что делать.
Читать ответы (1)
Раиса Анатольевна
02.12.2016, 13:19

Неправильная информация в банке привела к дополнительной оплате кредита - что делать?

В начале месяца как положено оплатила кредит. В конце месяца пришла его закрыть. В банке назвали остаточную сумму. Я все оплатила и мне велели придти в конце следующего месяца за справкой о закрытии счета, так как кредит был оплачен на месяц вперед. Когда наступило время получения справки, оказалось что я еще должна заплатить 2300 руб. так как мне не правильно дали информацию в банке. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
13.04.2017, 11:30

Оператор ошибочно провел двойной платеж по кредиту - как вернуть деньги, если банк отказывается их вернуть?

Оператор ошибочно провел два раза платеж по кредиту, заёмщик был извещен по поводу поступления денежных средств на его счет, возвращать отказывается и досрочно закрыл кредит меньше на эту сумму, как вернуть деньги? Банк деньги по заявлению оператора не вернул.
Читать ответы (3)
Алина
25.09.2014, 12:19

Проблема с получением справки о закрытии кредита - деньги на счету, но банк списывает через 11 дней

Мы заплатили кредит досрочно, так как берем ипотеку, сейчас нам нужна справка с банка что мы закрыли кредит, но банк говорит что деньги поступили на счет, но списание будет только через 11 дней, по плану. Как нам быть, все документы готовы и продавец квартиры требует срочности. Что можно сделать? Ведь деньги на счету, неужели они справку дать не могут?
Читать ответы (2)
Наталья
18.02.2009, 09:30

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Читать ответы (2)
Татьяна Хлебникова
07.03.2013, 13:52

Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?

В банке траст брала кредит и через месяц обратилась в банк с просьбой о досрочном погашении кредита. Позвонила к оператору уточнила остаток задолженности и через кассу банка оплатила всю сумму. После срока списания кредита позвонила снова к оператору и там мне ответили что досрочное погашение не прошло. Что досрочное погашение у них проходит в три этапа. И просят до 1 апреля я внесла более 3000 руб. что мне делать? Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Наталья
11.11.2006, 17:19

В течение месяца звонка не было, я сама позвонила в банк, мне ответили, что счет закрыли две недели назад.

Индивидуальный предприниматель сдала документы в банк на закрытие р/с счета. Из банка должны были позвонит, когда закроют счет. В течение месяца звонка не было, я сама позвонила в банк, мне ответили, что счет закрыли две недели назад. Когда я пришла в налоговую, чтобы сообщить о закрытие счета, мне сказали, что я должна оплатить штраф через суд в размере 5000 руб. Могу ли я избежать уплаты штрафа, ссылаясь на то, что банк меня не уведомил о закрытии счета.
Читать ответы (1)