Проблемы с возвратом денег за обувь - как защитить свои права?

199₽ VIP

Месяц назад, отдала обувь в ремонт (замена подошв). В залог оставила 200 руб.,300 руб сказли отдать, по возвращению обуви из ремонта. Через неделю сказали, подойти за обувью. Прийдя через 9 дней, обувь была не готова. Сказали подойти еще через неделю. Прийдя второй раз, оуви так же не оказалось. И так уже 4 раза. Лежит разобранная, без подошв! Объясняют ситуацию тем, что машина не приехала с материалом, то подошва не подошла, перезаказвают. Что делать в данной ситуации?

Купила обувь, наследующий день надела, походила 2 часа, стала натирать, хотела сдать в магазин, а мне сказали, что обувь была в использовании и подошва у ней стёрлась, а у меня нога болит уже второй день, что делать?

12 июня этого года я купила босоножки в обувном магазине. После покупки сразу их надела и пошла в них по улице домой. До дома дошла еле-еле, потому что натерла ноги новой обувью. На следующий день обратилась в магазин с желанием получить обратно деньги и вернуть некачественную обувь, так как считаю её непригодной для носки по причине неправильно сконструированного задника и застежки. Однако администратор магазина отказалась принять у меня обувь, сославшись на то, что она уже ношенная и явных дефектов у неё нет. Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви. Какими должны быть мои действия?

Меня зовут Валерия! У меня такая ситуация. Несколько дней назад я купила обувь в магазине. Одев ее на следующий день, обувь мне натерла сильные мазоли. При примерке этого выявить, конечно, не удалось. Обувь отлично сидела и никакого дискомфорта не было. Через 2 дня я вернулась в магазин с просьбой взять обувь обратно, объяснив причину. Сначала отказали, потом я написала претензию на имя директора и обузь забрали, якобы, на комиссию. Сегодня позвонили и сообщили, что не могут взять обратно обувь и причина, что она мне натирает не является поводом, а обувь еще и в ношеном виде. Подскажите пожалуйста, как быть, что делать?

Не так давно купил в фирменном магазине Adidas ботинки. Через неделю, когда выпал снег, выяснилось, что модель ужасно скользкая. Разочаровался в общем сильно, ну и понёс в магазин на возврат. Продавец и администратор очень глупо на меня посмотрели и отказались делать возврат по причине что якобы подошва стёрлась и товар стал ненадлежащего качества. Подскажите пожалуйста есть ли возможность по закону доказать свою правоту и вернуть деньги?

В декабре 2003 года купил себе зимнюю обувь на меху за 150 долларов. В марте 2004 года подошва на обоих ботинках лопнула поперек. Гарантия была один месяц, внутри коробки лежал простой листочек. Т.е., получается, что нужно покупать обувь 3 раза за зиму? Получается дорогое удовольствие! Или может быть можно предъявить претензию магазину или может экспертизу какаю-нибудь? Подскажите, пожалуйста.

Сергей.

Купили ребенку зимнюю обувь, через 2,5 месяца она отклеилась от подошвы, стала протекать, стерлась поверхность. Обратились с претензией о возврате денег в магазин. По результатам претензии - консультация эксперта - обувь изношена, но на зимнюю обувь гарантия хотя бы 90 дней должна быть. Каковы мои дальнейшие действия?

В этом году в дорогом магазине одежды купила обувь. Падошева у обуви треснула, отнесла их в магазин мне сказали что будут отправлять на экспертизу только в декабре. Предложили мне вариант я забираю эту обувь они мне отдают пол суммы за них. Им нету сезона. Что мне далать?

Купил обувь в магазине, через 15 дней лопнула подошва, в месте соединения с носком обуви. Отнёс в магазин, заполнил бланк о возврате, подчеркнул по просьбе продавца что на экспертизу не согласен (зря, наверное). Позвонили из магазина, товаровед сказала что она считает что, обувь лопнула в результате не аккуратной эксплуатации, сподкнулись. Сказали, поскольку от экспертизы вы отказались, то товаровед решила так. Обувь находится у них. Подскажите, как поступить? За чей счёт магазин проводит экспертизу, при любом её итоге? Спасибо!

Я работаю в частном магазине обуви, у меня сегодня девушка купила туфли, выбирала мин 40, я ей разрешила и по магазину в них походить и по этажу. Она купила и ушла сразу в них, через мин 30 вернулась, сказала, что они неудобные и попросила вернуть деньги. Но набойка и подошва то уже стёрлись... Деньги я ей не вернула, она сказала, что придёт завтра с налоговой. Как мне быть, подскажите? Чек у неё есть.