Проблемы с заказом копии айфона 5S из интернет-магазина http://h.100kopiya.com/ и отказ в возврате
6.11.13 почтой мне доставили заказ из интернет-магазина http://h.100kopiya.com/
Заказывала копию айфона 5S, что пришло, даже не знаю как описать... Ужас!
В магазине возврат не принимают, говорят, что покупка телефона является подтверждением ваших гарантийных условий.
И напоминают: согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, возврату не подлежат.
Сотовые телефоны относятся к таковым, и подлежат гарантийному ремонту.
А что там можно ремонтировать, его только выбросить!
Как быть, подскажите!
Спасибо.
вСЕ ВЫ НАПИШИТЕ ЧТО ВАМ ПРИШЛО?
Спросить
Согласно пункту 21 Правил продажи товаров дистанционным способом,
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Буду рад помочь, пишите и звоните!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Как вернуть сенсорный телефон Honor 9x, если продавец ссылается на закон и отказывается принимать его без причины?
Возврат денег за пароочиститель - возможно ли, если он считается технически сложным товаром с гарантийными сроками?
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Я купил в магазине кофеварку и сейчас хочу вернуть ее обратно, а магазин чтобы сделал возврат уплаченной мною суммы.
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Возможность обмена сотового телефона, сертифицированного как радиостанция носимая
Включены ли сотовые телефоны в перечень технически сложных товаров бытового назначения?\nПрименяется ли к сотовым
