Как устранить металлические стуки при запуске холодного двигателя у шкода октавия а 5?
199₽ VIP

06.11.2013, 14:00

• г. Калининград

Стал обладателем нового автомобиля шкода октавия а 5, при запуске холодного двигателя в течении 2-5 минут слышны металлические стуки, при пробеге 900 километров обращался к официальному дилеру «ОТО Кар» г. Калининграда с данной проблемой инженер по гарантии послушал для сравнения завёл другой автомобиль где стуков не слышно и заявил мне что это нормальная работа двигателя, все двигатели работают по разному.

Подскажите пожалуйста, как заставить ОД устранить данную неисправность двигателя.

Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

06.11.2013, 14:15,

г. Серпухов

Вначале письменно затребуйте проведения ремонта автомобиля. В претензии укажите, что планируете провести экспертизу товара и предложите дилеру согласовать кандидатуру эксперта. Если не достигнете договоренности по экспертизе, то можете направлять исковое заявление в суд, в котором Вы имеете право (помимо прочего) требовать от дилера проведения ремонта Вашего автомобиля. В суде от экспертизы товара у дилера уклониться не получится и экспертное заключение покажет является ли данная работа двигателя следствием неисправности товара или это, как утверждает дилер, нормальный режим работы двигателя. Суд примет решение на основе имеющихся доказательств и выясненных обстоятельств.

Исковое заявление подается в Вашем случае по месту жительства потребителя (Вас) и по правилам ст.131, 132 ГПК РФ

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

...

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом...

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как устранить металлические стуки при запуске холодного двигателя у шкода октавия а 5? 199₽ VIP

Калининград - онлайн услуги юристов

Как устранить металлические стуки при запуске холодного двигателя у шкода октавия а 5?
199₽ VIP