Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Почтовая ошибка - Чужая посылка на почте и неправомерные обвинения в подмене товара

06.11.2013, 20:07
• г. Ульяновск

Получила чужую посылку на почте по своему извещению. Обнаружила уже дома, позвонила получателю. Договорились, что отнесу посылку на почту. Отнесла. Через неделю звонят просят придти, мол женщина считает, что я подменила товар. Я ничего не делала, при возвращении на почте проверили - всё было верно. А женщина постоянно звонит и угрожает, оскорбляя меня. Могу ли я подать иск в суд за клевету?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мария

при наличии доказательств, что "женщина" распространяет ложные сведения о вас, порочащие вашу честь и достоинство, привлечь можно. Есть уголовная ответственность. Но лучше с иском в суд - о защите чести и достоинства. Взыскивайте моральный вред.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Наталия
28.12.2016, 15:12

Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?

Я отправила посылку, следила по трек-номеру за её передвижением в интернете, посылка была доставлена в отделение почты три недели назад, но адресат до сих пор её не получил. На мой вопрос по телефону, почему уже почти месяц посылка лежит у них на почте, внятного ответа нет. Все данные получателя на посылке правильные (уточнила по телефону) что я могу сделать, что бы посылку отдали?
Читать ответы (1)
Вова
29.12.2021, 16:57

Развод на почте - как мошенники обманывают клиентов и требуют выкупа посылок

Оставил заявку, позвонили оформили посылку. Пришёл в почту сказали что меня разводят. С разных номеров, каждый день начали звонить и говорить ваша посылка прибыла, заберите её, потом начали писать что через суд оштрафуют меня. Звонит оператор просит выкупить посылку, также угрожает судом.
Читать ответы (4)
Татьяна
20.02.2015, 16:43

Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?

Была отправлена посылка в Австрию, по треку клиенту заказ неудачно пытались вручить и через 2 недели сообщили получателю, что посылка отправлена обратно. Получатель никаких сообщений о прибытии посылки не получал. Мы ждали возвращения посылки, а еще через 2 недели получателю опять сообщили, что посылка отправлена обратно, но уже с другой датой возврата. Мы посылку не приняли, она оплачена получателем за пересылку полностью, он хочет ее получить. Как нам оформить претензию почте EMS, кто должен оплатить доставку посылки получателю?
Читать ответы (1)
Настя
18.09.2022, 16:01

Пострадал ценный товар при отправке почтой России с наложенным платежом - что делать в случае повреждения после оплаты?

Мною был отправлен ценный товар почтой России с наложенным платежом. Покупатель на почте оплатил посылку, вскрыть ему до оплаты не дали, и поэтому вскрыл посылку только дома. Дома обнаружил, что на товаре имеются повреждения, которые возникли в результате перевозки товара, так как я отправила новый абсолютно товар с бирками и пакетами. Как теперь быть? Покупатель не вскрыл посылку на почте, пишет мне, но я что могу сделать, если товар повредила почта и он не вскрыл после оплаты посылку под протокол? Отправление было с оценочной стоимостью. Товар был получен в субботу вечером и получатель уже в понедельник только сможет обратиться в отделение почты, но есть ли хоть какой то шанс, что они вернут деньги? Получается, что если я верну деньги получателю, я останусь без нового товара и без денег. Что же делать в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Иван
25.02.2016, 16:35

Проблемы с доставкой - Как поступить при получении посылки с потерянным весом на почте?

Ситуация такая. Через авито человек захотел купить у меня видеокарту. Договорились о наложенном платеже. Я отправил видеокарту как и договорились. Посылка была с описью вложения. Человек посылку не получил, она пролежала на почте в Екатеринбурге и была отправлена назад мне в Москву. Сегодня получил извещение о том что надо забирать на почте. При отслеживании по треку выяснилось, что в процессе пересыла и т.д. посылка похудела почти на 400 г. Вопрос: какие мои действия при получении посылки на почте?
Читать ответы (1)
Рамиль
19.12.2017, 11:40

Проблема с получением заказа на почте - возможность подачи заявления о краже посылки и ответственность работников

Здравствуйте. Купил телефон на Алиэкспресе. Посылка благополучно добралась до отделения почты, где мне ее должны были выдать. Мне пришло с почты извещение о том, что придите получите посылку. Когда я пришел на почту, то посылку не смогли найти и попросили прийти через неделю. Через неделю та же история. Вопрос в следующем: могу ли я подать заявление в полицию о краже посылки (или телефона), если у меня есть модель и IMEI-код телефона (по нему полиция легко находит телефон)? Фактически я не являюсь владельцем телефона, т.к. на почте его я не получил, но деньги за него уже уплатил. Еще выяснилось, что в тот день, когда зарегистрировали посылку, работала одна девушка последний день и уволилась и работники почты на нее грешат, что вполне она могла и унести мою посылку.
Читать ответы (3)
Гость_
13.02.2017, 10:19

Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?

Мне пришла посылка на почту стоймостью 950€, боюсь за то что посылку могли вскрыть и подменили товар. Я знаю что посылку можно вскрывать если: нарушена герметичность посылки, при наклееном скотче не почты России, имеется разнится в весе более 20 грамм. Влпрос: Имею ли я право требовать вскрыть посылку на почте да бы убедится в её целостности?
Читать ответы (1)
Юлия
14.04.2017, 17:56

Проблемы с оплатой посылки на почте - нужно ли мужу оплачивать посылку после двух месяцев и как почта собирается подать иск в суд?

Ситуация следующая, два месяца назад муж получал посылку на почте, товар был оплачен ещё до отправки продавцу, при получении нужно было заплатить наложенный платёж за пересылку, придя на почту, муж заполнил извещение о получении, никакие деньги с него не взяли, отдали посылку и все, он ещё уточнил могу ли я её сейчас посмотреть, на что работник почты сказала, что посылка ваша делайте с ней что хотите, опять же не вспомнив про оплату, ну муж забрал товар и ушёл. Через два месяца приходит письмо с почты, что требуем вас явиться и оплатить посылку, полученную 4.02.2017, в противном случае мы подадим в суд. Обязан ли мой муж оплачивать сейчас посылку? И как почта собирается подавать иск в суд, ведь как мне известно, никакую посылку не имеют права отдавать пока не заплатили за неё, значит это просто была невнимательность работника почты, который только сейчас опомнился.
Читать ответы (1)
Артем
30.07.2014, 16:30

Проблема с посылкой из Китая - моя посылка была получена неизвестным получателем

Помогите пожалуйста разрешить проблему: Мною был заказан товар из Китая на сумму около 150$, отслеживая посылку увидел, что она прибыла на место получения в Москве, но в течение 5 дней я так и не получил извещения для получения, затем статус посылки изменился на Получено получателем, пошёл разбираться на почту и выяснил, что мою посылку получил кто-то другой живущий через несколько улиц от меня с совершенно другой фамилией. На извещении которое мне показали на почте (та сторона, которая заполняется почтой) стоял мой адрес, моя фамилия и инициалы, на обратной стороне извещения (которую заполняет получатель) получатель был с другой фамилией и другими паспортными данными. Вопрос: Попадают ли под какую-то статью действия получателя (который возможно утащил извещение из моего почтового ящика) и получил посылку не предназначенную ему и как юридически надавить на почту, которая выдала посылку неизвестно кому (возможно по предварительному сговору;-) Всем заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Любовь
20.12.2019, 14:15

Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком

Моя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р - после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!
Читать ответы (1)