Отказ риэлтора в возврате предоплаты за съем квартиры - записи разговоров на телефоне

• г. Омск

Внес предоплату 3.500 за съем квартиры риэлтору, перечислил со свое карточки на его через онлайнбанк, с сообщением о внесении предоплаты, квартиры не оказалось, человек деньги возвращать отказывается. Есть записи разговоров на телефоне.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алексей,

Если Вы распечатали квитанцию, перечислив он-лайн денежные средства риэлтору, в которой указано назначение платежа, в судебном порядке Вы сможете доказать факт оплаты именно услуги за аренду квартиры.

Законом предусмотрено, что договор аренды должен быть офомлен в письменном виде, чего Вы не сделали и что послужит Вам уроком на будующее.

Можно обратиться в прокуратуру с заявлением о мошеннических действиях риэлтора. Сотрудники прокуратуры выявят данный платеж,здесь и записи пригодятся.

Но перед тем как осуществлять какие-либо действия, сообщите об этом риэлтору, этоя к тому, что возможно конфликт разрешится мирным путем.

Спросить
Катерина
15.04.2022, 20:29

«Предоплата возвращается или нет - юридическая ответственность мастера»

Я - мастер. Беру предоплату 50%, как залог, что клиент придет. В сообщениях дважды указываю большими буквами, что предоплата не возвращается. Через сутки после внесения предоплаты, клиентка написала, что передумала приходить (то есть по неуважительной причине). Я предлагала перенести запись, но она отказалась. Обязана ли я возвращать деньги? И из-за удержания какой суммы денег меня могут засудить? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Елена
06.08.2015, 11:35

Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством

Клиент заказал оригинальную запчасть, внёс предоплату и получил чек о предоплате. Товар в пути по Москва-Березники, но клиент требует вернуть ему предоплаты, а от запчасти просто отказывается. Обещает подать в суд, если сегодня же мы не вернем ему предоплату.
Читать ответы (1)
Константин
24.04.2015, 17:08

Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия

Поставщик отказывается возвращать предоплату при повышении цен через несколько месяцев после заказа. В договоре прописано, что цены не могут быть изменены, но также есть пункт, что при отказе от выкупа заказанного товара предоплата не возвращается. Правомерно ли отказывать в возврате предоплаты? Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгений
04.12.2014, 07:08

Ситуация с двумя риэлтерами - правомерность предоплаты и аванса при продаже квартиры

Продаём квартиру через 2-х риэлтеров, т.е. риэлтер у продавца и у покупателя. Покупатель внёс предоплату за нашу квартиру своему риэлтеру, а наш (риэлтер продавца) взял аванс у риэлтера покупателей. Правильно ли поступил риэлтер продавца? Ведь квартира не его, значит и аванс должен получить продавец?
Читать ответы (1)
Мария
28.10.2015, 08:51

Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая

Мною была внесена предоплата за банкет, который пришлось отменить. Банкетный зал отказывается возвращать предоплату, пытается взыскать неустойку в размере 20% от суммы предварительного заказа. Договор подписан не был, есть только товарный чек на сумму внесенной предоплаты. Спасибо.
Читать ответы (2)
Надежда
02.07.2021, 16:09

Как вернуть предоплату за турбазу в условиях введения ПЦР тестов - опыт путешественников.

Забронировали турбазу в Краснодарском крае. Внесли предоплату. В документе написано, что предоплата не возвращается. Сейчас ввели ПЦР тесты. Для всей нашей семьи из 11 человек это очень накладно. Мы бы хотели отменить бронь, но турбаза отказывается возвращать деньги, так как это не их вина в связи с постановлением губернатора края. Заезд через 13 дней. Есть ли какие-то шансы на возврат предоплаты в таком случае? Спасибо.
Читать ответы (5)
Нина
04.05.2022, 21:14

Спор о предоплате - что делать, если салон ритуальных услуг не признает внесенную сумму?

Заказал человек памятник своей жене, внес предоплату и доплату, а сам умер. Родственники потеряли квитанцию о предоплате, а квитанция за доплату на 30000 есть. В салоне ритуальных услуг утверждают, что он предоплату не вносил и мы должны заплатить им еще 26000. Мы попросили показать книгу учета для налоговой, они ее не ведут. Не могут найти дубликат потерявшей квитанции. Продавец начинает трястись и звонить риэлтору, который был знаком с умершим. Просит риэлтора, чтобы он объяснил нам, что умерший не внес предоплату. Памятник уже готов.
Читать ответы (1)
Олег Борисович
02.06.2014, 12:00

Как поступить в случае отказа от услуги проката автомобиля и претензий на получение предоплаты?

У меня заказали авто в прокат. Внесли предоплату. За 4 дня решили отказаться от услуги. А мне еще человека 4 звонили с выявлением желания получить эту же услугу на тот же день. Но при внесении предоплаты фиксируется бронь за человеком который ее внес первым. Теперь как мне быть и упущенная прибыль получается и возвращать или нет предоплату? За полученную предоплату выписывалась квитанция.
Читать ответы (1)
Сергей Марков
15.02.2015, 17:50

Возмещение предоплаты и компенсация расходов - правила для риэлторов при нереализации услуг

Когда риэлтор заключает договор с клиентом на оказание услуг, он берет предоплату. В случае, если по истечении срока договора он не реализует эту услугу (не находит покупателя или не находит квартиру для клиента и тд.), то предоплата возвращается клиенту полностью? А что делать с расходами на рекламу объекта, либо его поиск, расходы на связь и общение по телефону, потраченное время и тп. Эти затраты не компенсируются риэлтору из данной предоплаты? Спасибо.
Читать ответы (2)