Невозвращенные деньги за туристическую путевку - Как решить проблему и получить компенсацию?

• г. Москва

Мы оплатили туристической фирме полную сумму за путевку за 2 недели до вылета и так получилось что: мы должны были вылететь 15 сентября, но вечером 13 сентября нам тур фирма сообщает что мы ничкуда не летим, так как они не оплатили наш тур. Мы написали заявление в этот же день и нам сказали что вернут деньги в течение 10 дней, как и положено, но до 30 сентября мы не увидели ни малейшей суммы наших денег! Так же мы узнали что таких обманутых и кинутых на деньги людей очень много, некоторые из них написали заявление в ОВД, но безрезультатно! У нас есть расписка от ген директора этой тур фирмы, что она обязуется вернуть деньги до 31 октября, но сегодня уже 7 ноября, а нам никто так и не вернул деньги, и мало того мы сами каждый день звоним ген директору и выпрашиваем свои же деньги. Что нам делать? Вы можете нам помочь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. У нас есть довольно большая судебная практика по подобным делам.

Как называется турфирма?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7