Что мне делать в таком случае, могу ли я попросить компинсации?

• г. Москва

Добрый вечер! Столкнулась с такой ситуацией. обратилась в СБ РФ для очередного погашения части по кредитному договору. Сотрудник банка вежливо обслужила меня и предложила вступить в программу перевода моих пенсионных накоплений в негосударственный пенсионный фонд (в сентябре месяце).заключили договор заверила меня, что договор получу на руки через три дня. Месяц молчала, в очередной раз обратился сказала, что очень занята перезвонит, 01.11. . позвонила и сказала, что я могу забрать свой экземпляр договора, но участие в программе принять не смогу, т.к. я в него не попадаю из-за того, что про мой договор она забыла и приносит свои извинения. Что мне делать в таком случае, могу ли я попросить компинсации? ,Заранее спасибо.

Читать ответы (0)