Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - что делать, если салон отказывается ремонтировать или заменять айфон

08.11.2013, 00:38
• г. Волгоград

У меня к вам вопрос, Преобрела айфон в волгограде в салоне айфрэш. Неделю назад аппарат сам отключился, ни на что не реагирует, Я принесла его непосредственно в салон, в котором его преобретала, По гарантии оставалось ещё 20 дней до ее завершения. Телефон забрали на диагностику, после чего, спустя 3 дня салон связался со мной по сотовому номеру и отказал в гарантийном ремонте, так как я преобретала телефон, когда в этом салоне был другой директор ИП.А теперь они его выкупили и стали ООО. Я написала заявление, в жалобном виде на имя нынешнего директора этого салона по указанию консультации в защите прав потребителей, и выслала письмо в таком же виде на юридический адрес этой фирмы. Но они продолжают отказываться от гарантийного ремонта, либо замене на новый аппарат, либо возврат денежных средств. Пожалуйста, подскажите, что мне нужно делать? Заранее, спасибо за справедливый ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Кристина, путь один - обращаться в суд с исковым заявлением. Возникшие правоотношения регулируются Законом РФ "О Защите прав потребителей"

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё

Волгоград - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги