Если да, то замена должна быть эквивалентна сдаваемому товару или остается на усмотрение продавца?
Доброй ночи.
Подскажите пожалуйста, 1,5 года назад покупал компьютер и в комплекте приобрел дополнительную гарантию самого магазина.
Получилось так что основная гарантия производителя длилась 1 год и параллельно с ней действовала дополнительная гарантия магазина 2 года. В итоге сейчас истек гарантийный срок производителя, но остался гарантийный срок магазина. На данный момент всплыла неисправность устройства и в ближайшее время есть все основания обратиться за ремонтом по дополнительной гарантии.
Вопрос: обязан ли продавец предоставить замену на время гарантийного ремонта?
Если да, то замена должна быть эквивалентна сдаваемому товару или остается на усмотрение продавца?
Дело в том что компьютер используется для работы (графический дизайн), соответственно не каждое устройство подойдет для замены.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация