Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли сдать ноутбук если поменяли программное обеспечение.

08.11.2013, 06:13
• г. Воронеж

Можно ли сдать ноутбук если поменяли программное обеспечение. Долго загружается, зависает, при выключении тоже зависает на долгое время.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
18.09.2014, 19:45

Возможность возврата ноутбука и программного обеспечения с лицензией на протяжении 14 дней

Могу ли я в течение 14 дней сдать обратно в ноутбук и пакет с установленным программным обеспечением, если при покупке ноутбука я покупала в магазине лицензию на программное обеспечение, и работники магазина мне его устанавливали?
Читать ответы (1)
Александр
22.06.2016, 07:10

Как сдать смартфон в магазин у которого плохо работает программное обеспечение. Постоянно зависает и требует перезагрузки.

Как сдать смартфон в магазин у которого плохо работает программное обеспечение. Постоянно зависает и требует перезагрузки.
Читать ответы (2)
Людмила
15.11.2015, 10:10

Возможность возврата ноутбука в магазин из-за его низкой производительности через 7 дней после покупки

Можно ли вернуть ноутбук в магазин, если он медленно загружается, медленно открывает файлы и долго завершает работу. Купили 7 дней назад.
Читать ответы (3)
Ирина Сергеевна
13.10.2014, 10:46

Распространяется ли гарантия на программное обеспечение ноутбука?

Скажите, распространяется ли гарантия ноутбука на программное обеспечение? Мне вернули ноутбук с проверки качества и сказали, что полетело программное обеспечение и ремонт возможен только платный, так как гарантия не распространяется на ПО.
Читать ответы (1)
Алексей
15.10.2012, 14:00

Основные параметры независимой экспертизы по соответствию программного обеспечения требованиям и проведению работы с ним

Как провести независимую экспертизу по 1. соответствует ли программное обеспечение заявленным требованиям, 2. велась ли работа на программном обеспечении. Каким параметрам должен отвечать независимый эксперт?
Читать ответы (1)
Тамара
02.03.2022, 20:38

Что делать, если вас обвинили в поломке ноутбука, который вы устанавливали ПО?

Зятя, программиста, знакомый попросил установить программное обеспечение на новый ноутбук. Зять установил за символическую плату, ноутбук забрали. А через две недели этот знакомый обвинил зятя в поломке ноутбука. Что делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.04.2015, 13:16

Вопрос о гарантии при самостоятельной установке ОС на ноутбук без операционной системы

Я покупал ноутбук без ос. Соответственно самостоятельно установил ОС на него и теперь у меня возникли программные проблемы-ноутбук не загружается. Скажите подлежит ли гарантии мой случай или гарантия распространяется только на железо ноутбука. Если нет, то А если бы я купил с лицензионной ОС распространялась бы гарантия на нее.?
Читать ответы (1)
Михаил
11.03.2012, 05:46

Возможность обмена или возврата технически сложного товара в случае недовольства сразу после покупки\nПраво покупателя

Скажите пожалуйста предположим такую ситуацию-1) я покупаю ноутбук в магазине (ноутбук относится к технически сложным товарам) оплачиваю его, далее получаю ноутбук, расписываюсь в его получении, далее грубо говоря в метре от продавца я ставлю на ноутбук тестирующие программы и мне что-то не нравится и это что-то не относится к перечню проблем с товаром при которых меняют технически сложный товар. Могу ли я в такой ситуации иметь право на обмен товара\возврат денежных средств-через 1,5,10 и тд минут\в день покупки? 2) имею ли я право перед подписью о приеме мною ноутбука включить ноутбук для его проверки? 3) имею ли я право перед подписью о приеме мною ноутбука установить программное обеспечение для проверки дисплея ноутбука, в следствии невозможности проверки состояния дисплея использую программное обеспечение находящее на покупаемом ноутбуке? С Уважением Михаил!
Читать ответы (1)
Роза
21.12.2014, 12:39

Как вернуть деньги за ноутбук с дефектом и программное обеспечение?

Ситуация такая: 09 ноября 2014 года приобрела ноутбук, при покупке ноутбука заплатила + 3000 рублей за установку программного обеспечения. Дома, при пользовании ноутбуком обнаружился треск в динамике при просмотре видео или прослушивании музыки. 20 ноября 2014 года отвезли ноутбук обратно, требуя возврата денег, сказали, что отправят его на проверку качества, от ремонта я отказалась. Прошло уже 20 рабочих дней, от магазина, где был приобритен ноутбук никаких звонков. Завтра собираюсь ехать в магазин, не подскажите ли,что мне делать? Писать претензию, заявление? И еще, есть ли возможность вернуть деньги за программное обеспечение, так как они говорят, что программное обеспечение работает и за него средства не возвращаются. Благодарю.
Читать ответы (2)