Вопрос возможности возврата антенны для USB модема в салон Мегафона, не давшей ожидаемого результата
Можно вернуть в салон Мегафона антенну для USB модема? Все документы в наличии (чек, гарантия, инструкция, коробка). Куплена сегодня. Покупалась для улучшения стабильности сигнала (что и написано на коробке), но толку от нее ни какого. Инет как не работал, так и не работает.
Так как модем относится к технически сложному товару его можно возратить в случае неработспособности в течении 15 дней со дня покупки согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожно вернуть в салон Мегафона АНТЕННУ для USB модема? Все документы в наличии (чек, гарантия, инструкция, коробка). Куплена сегодня. Покупалась для улучшения стабильности сигнала (что и написано на коробке), но толку от нее ни какого. Стабильности сигнала нет. НЕ модем, а именно АНТЕННУ вернуть. Технически сложного там ничего нет, просто она не помогла.
Было куплено 2 коробки плитки ПВХ, одна коробка осталась. Коробка без повреждений, даже не открыта. Хотели вернуть обратно в магазин, нам отказали так как сказали, что покупку можно вернуть только целиком, а мы хотим вернуть только одну коробку то есть половину.
Александр, вас вводят в заблуждение, требуйте через заявление о возврате излишнекупленной плитки.
СпроситьМне нужна коробка, беру на разборе, но мне сказали, что гарантия коробки три дня. Мне кажется, это мало... и сколько дают гарантию на контрактную коробку?
Меняли в сервисе сцепление у коробки передач. Через некоторое время коробка отказывалась переключать пепедачи. Отдали в официальный сервис для устранения причины неисправности. После разбора коробки оказалось, что неправильно была сделана работа по замене сцепления, испорчена коробка во время замены сцепления и стоят совсем другие детали, не те что покупались. Итог, нужно менять полностью коробку. Как мне взыскать с сервиса денежные средства на покупку новой коробки? Чеки о выполниных работах и покупки запчестей есть.
Добрый день. Необходимо подать претензию в сервис, где меняли сцепление с предложением возместить причиненный ущерб. В случае отказа делать экспертизу и обращаться в суд.
СпроситьВ сервис где испортили коробку предъявляется претензия на основе норм ГК и имеющихся документах.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина!
При направлении претензии в сам сервис Вы можете ограничиться только претензией без документов.
СпроситьБыла замена коробки передач на автомобиле Фольцваген по гарантии но гарантия заканчивается через 4 мес Из начально салон дал 3 года либо сто тысяч каробка сломплась на 58 т го три года закончиться через 4 мес Сколько теперь должна быть горантия на новую каробку.
Доброго времени. Если гарантия на новую коробку предоставлена не была, то гарантийный срок 3 года продляется только на то время, сколько Вы не пользовались автомобилем на время его ремонта.
СпроситьКупили водонагреватель, но не посмотрели, что в коробке оказалась инструкция по эксплуатации нагревателя другой фирмы. Через день нагреватель не стал греть. Вода поступает, но не нагревается. Хотим вернуть по гарантии. Возникнут ли с этим проблемы? Чек, коробка, все есть, кроме инструкции.
25.11.2013 я приобрела в салоне МегафонUSBмодем, придя домой и подключив его к ноутбуку, поняла что модем работает некачественно, часто отключается и сигнал подает слишком слабый либо вообще сигнал отсутствует. На следующий день когда я обратилась к продавцу-консультанту салона Мегафон о возврате денег, за некачественно работающий USB модем я получила отказ. Могу ли я подать на салон в суд и вернуть свои деньги?
Здравствуйте!
Вы вправе вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества в силу ст.18 о ЗПП.
Направляйте претензию,в течении 10 дней ждите ответа.
Если Ваши требования не удовлетворят,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.
СпроситьПроизошел обрыв привода коробки АКПП. Гарантия на коробку 5 лет. В гарантийном ремонте отказывают, утверждая, что привод-это не сама коробка, а отдельная трансмиссионная система.
Вопрос не правовой - вопрос технический. Проверить - можно в магазине, если в состав коробки входит - не будет отдельной позиции в чеке.
СпроситьКупила коробку конфет, пришла домой, слышно как перекатываются крошки по коробке (они разломаны), коробка не вскрыта. Могу ли я придти и поменять на такую же коробку.
Уважаемая Мария
Да можете принести в магазин и высказать свои опасения по поводу целостности товара и заверить что если при вскрытии обнаружится что Ваши опасения беспочвенны то Вы заберёте Ее
А можете так и не говорить а просто отдать они принять и сами проверить обязаны
Удачи вам и всего самого наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте, вы вправе вернуть товар и обменять, если считаете, что содержимое коробки нарушено. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
СпроситьДело в том, что мои родители, по незнанию, выкинули коробку от моего нового телефона, в этой коробке хранились все документы на телефон, включая чек, гарантию+доп. гарантия. Можно ли восстановить эти документы?