Нарушение прав клиента - банк списал средства с социальной карты на погашение просроченного платежа по кредитной карте
У меня в сбербанке 2 карты: кредитная на 50 тыс. Руб. И социальная, куда перечисляются пособия на моих детей. За просроченныый платеж по кредитной карте банк снял у меня со счета социальной карты тысячу рублей, в погашение кредита. Причем это действие было совершено через час после того, как я погасила сумму просрочки, вместо 5100 оплатила 6000. По телефону горячей линии мне сообщили что мой долг вв банке 51200! Когда я спросила, а как же моя сумма сегодняшнего платежа, мне саазали что это все идет на просрочку. Планирую обратиться в суд или в прокуратуру о наршении моих прав. Только не понимаю, какой статьей следует руководствоаться при обращении в суд?
о каких нарушения будете писать?
в суд можно подать если вы не давали банку право списывать долги с ваших счетов
или на неустойку уменьшить размер по ст 333 ГК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 429 Поиск Регистрация
Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Как вернуть заблокированную карту Сбербанка после обмана специалиста?
