Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС насильственно подключило услугу и не дает отключить - куда обратиться?

10.11.2013, 10:31
• г. Краснодар

МТС насильственно (акция) подключило мне и моей дочери услуну замены звонка на мелодию, за которую (услугу) с 14.11.2013 собирается не спрашивая меня (автоматическое продление) брать деньги. Обычный способ отключения услуги *152*2# не срабатывает. Вот текст сообщения о подключении: Мы дарим Вам пакет мелодий вместо гудков в рамках услуги GOOD`OK! Пакет мелодий бесплатен до 14.11.2013. далее автоматическое продление каждые 30 дней за 49,9 р. Для выбора мелодий и управления услугой GOOD`OK в Личном кабинете - звоните 0550. Никакой информации в процессе звонка по указанному номеру получить не удалось. Куда можно обратиться, чтобы прекратить это безобразие?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Владимир Тихонович, напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России