Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с ошибкой в крупном интернет-магазине - несоблюдение цены и отказ в продаже

10.11.2013, 23:36
• г. Санкт-Петербург

В крупном инетрнет-магазине хотела купить товар, положила его в корзину, заполнила все поля со своими данными и мне пришло уведомление на электронную почту где все правильно посчитано. Через несколько дней позвонил диспетчер и сказал, что на сайте была ошибка и товар стоит дороже, и по той цене они мне его отгружать не будут. Позвонила в росспотребнадзор, они сказали что можно считать сделку совершенной и магазин обязан мне продать по более низкой цене, опять позвонила в магазин они сказали, что я права, но все-равно не продадут и все. Скажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия? Хочу подать на них в суд, но в какой и какие предоставить доказательства? И еще если я найму адвоката, то его оплатить должна проигравшая сторона? И могу ли я подать на моральный ущерб и в каком размере? Сумма покупки всего 3500, но это очень крупная сеть и так нагло себя ведут. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена !

Вы правы, продать должны по цене указанной интернете. В суд обратиться можно, компенсация морального вреда рублей около 10 000 добиться можно, оплата услуг адвоката в виновной стороны, + новое - взыскивается штраф, но не в пользу государства, а в Вашу.

С уважением, Борисов Е.С.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги