Михаил Валерьевич
04.06.2014, 15:24
Проблемы с гарантией - Лопнувший экран после ремонта - возможно ли вернуть деньги или обменять устройство?
Читать ответы (1)
Купила телефон проработал 1 месяц, сдала по гарантии, если причина поломки не моя, могу ли я потребовать возврата денег или обмен с доплатой на другой телефон?
Сейчас не можете. Только в том случае, если эта неисправность проявится повторно после ремонта.
СпроситьВы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).
Спросить