Неправомерные требования компании КредитЭкспресс по микрозайму - изначальные 22 000 превратились в 270 000
Брала микрозайм В компании деньги на прокат, в размере 22000. В срок оплатить не смогла и через три месяца оплатила 35000. В офисе в подтверждение платежа квитанции забрали, уже прошло 9 месяцев, теперь звонят с компании кредитэкспресс требуют оплатить долг в размере 270000 тысяч. Шлют смс о выезде на дом группы взыскания для описи имущества, но в суд они не подавали.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Добрый день!
Вы можете направить Заявление компании деньги на прокат заказным письмом с уведомлением и описью вложения, в котором опишите ситуацию как есть. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, тем более то чего Вы не должны, у них нет полномочий, а если будут угрожать и т.д., то обращайтесь с Заявлениями по фактам угроз, вымогательства и т.д. в Полицию, Прокуратуру.
Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Спросить
Шлите их куда подальше, никакие группы домой не пускайте, пусть там ходят под дверью если им делать нечего, на все звонки ответ один - обращайтесь в суд. Когда подадут иск в суд - обратитесь к юристу, который Вам поможет снизить пени до разумных пределов.
Спросить
Помогите пожалуйста. Моя соседка брала 8000 руб. в компании деньги сразу. В назначенный срок (ерез 16 дней) не смогла оплатить процент. Далее сотрудники компании стали требовать возврат всей суммы долга + % .На предложение соседки оплатить долг частями, сотрудники компании требуют оплатить всю сумму долга с %.Прошло 3 месяца и компания Деньги сразу требуют уже 26000 руб. угрожая конфискацией имущества. Постоянно названивают, шлют смс сообщения, при этом отказываются принять долг частями. Какую-либо сумму, меньшую 26000 не принимают к оплате.
Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Моя соседка постоянно плачет, в депрессивном состоянии. Куда обратиться за помощью?
В администрацию моей работы поступают звонки от коллекторов. Как прекратить. Брала микрозайме 10 тыс. Но не смогла отдать сломала правую руку. Документы о переломе предоставила.2.5 месяца на больничном.3 лня работаю прстоянно звонят и шлют похабные смс. Оплатила 10 тысяч требуют еще 17 звонят в администрацию. Как быть?
Взяла микрозайм в компании честное слово на срок 10 днй не смогла вернуть вовремя просрочка 10 дней потом оплатила сразу 10000 руб но мне звонят от руссколлекторского агенства и требуют долг в размере 22800 и названивают по 15 раз на день.
Подскпжите пожалуйста, я взяла микрозайм три тысячи в марте, через три месяца оплатила основной долг, звонят и требуют проценты., в суд говорят подадут когда сумма вырастить до 50000, что мне делать?
Брала займ в Деньги напрокат 14000 р. должна была отдать 22500 р. , потом меня уволили с работы и я не смогла оплатить его в срок. Неплатила 6 месяцев долг составил 173500 рублей пришла в офис этой компании и погасила основной долг 30000 р., и мне дали отсрочку платежа на месяц. Скажите пожалуйста мохно ли уменьшить платеж?
В компании домашние деньги я брала мткрозайм, но до конца его не смогла оплатить. Они подали на меня в суд и теперь мое дело лежит у суд. поиставов. Я оплатила по суд. решению, у меня там оставалось оплатить 16000. вдруг сегодня приходит смс что компания дом. деньги передали мой долг коллекторам. Я позвонила им и говорю как же так ведь у приставов уже есть на меня суд. решение, а они говорят что у меня просрочка девять недель и долг составляет уже 22000. обьяниье мне пожалуйста разве если дело передается се.приставам сумма долга не замораживается? Как такое вообще может быть? Заранее спасибо.
Взяла примерно два года назад микрозайм. Но оплатить не смогла. Брала пять тысяч. Теперь мне звонят сотрудники по взысканию долгов и говорят, что сумма выросла до 135 тысяч рублей и просят, что бы я её погасила в течение трех месяцев. У меня нет такой возможности. Вот теперь незнаю что проще, что бы они в суд подавали или выплачивать им.Где то слышала, что лучше через суд. Спасибо заранее.
У моего брата долг по платежу в росденьги. Три месяца он не платил. Займ был в размере 5000 тысяч. Ситуация с работой сложная и он не смог оплатить. Теперь ему угрожают звонками и смс коллекторы. Росденьги дали срок до вторника погасить всю сумму долга с процентами. В случее не платежа они прибегнут к услугам агенства по долгам. Есть ли какие та варианты отсрочки или разбить долг по частям?
Брала кредит Хоум Кредит энд Финанс Банк 12.03.2011 платила почти год. возникли проблемы в семье-развод. Пришло письмо от Кредитэкспресс что они получили статус нового кредитора и требуют оплатить задолженность в размере 65000 т.рублей хотя брала кредит на сумму 35900. я готова оплатить но не Кредитэкспрессу. Грозят прихать и описать имущество и судом. Помогите пожалуйста разобраться я уже запуталась. У меня четверо детей звонят каждый день и угражают. Заранее спасибо!
Брала микрозайм в россденьги, и по некоторым причинам не смогла выплатить
Брала три тысячи, сейчас требуют 12 тысяч рублей, звонили сегодня и сказали чтоб оплатила, либо снесут квартиру.
И прислали СМС "Ожидайте мрази мы заедем к твоим родителям и разъебем, до 20 февраля срок и никто не поможет, заедут ребята ночью"
Что мне делать?
