Как вариант, я предложил продолжить страхование как будто не было расторжения - ответ не получил.

• г. Москва

Был заключён договор накопительного страхования жизни с компанией РосГосСтрах. Из договора я понял, что если я расторгну его раньше, чем через 5 лет - в первые 2 года получу 0%, 3ий, 4 ый, 5ый год - небольшой %, после 5 лет - 95% от сформированного резерва. Я искренне считал, что это будет 95% от уплаченных взносов. Больше консультант ничего не объяснял. Я платил взносы 5 лет и 1 месяц (61 месяц). Во время расторжения договора консультант мне ничего не сказал, потому, что он сам не знал, какая сумма мне положена. После расторжения договора я получил 40%!!! от уплаченных взносов. Естественно я обратился с претензией, что мне не объяснили, на какую сумму я могу расчитывать. на что мне ответили, что страховка бесплатной не бывает. Как вариант, я предложил продолжить страхование как будто не было расторжения - ответ не получил. Могу ли я взыскать оставшуюся сумму (60%) ? Ведь я не получил качественной информации.

Читать ответы (0)
Елена
04.05.2015, 07:18

Спорный вопрос - каковы условия досрочного расторжения договора страхования жизни в Росгосстрахе?

При досрочном расторжении договора страхования в Росгосстрах-Жизнь, сроком страхования на 30 лет, мне сказали что я получу сумму 95 % от выкупной суммы, (% от сформированного резерва по договору). Как объяснили мне в Росгострахе, сумма внесенных мной взносов делиться на страховую и накопительную часть, и именно из накопительной части мне будет сделана выплата, т.е. выкупная сумма, а это практически 50 % от внесенных мной взносов. Правомерно ли это, если при заключении договора был сказано про совершенно другие условия, в договоре расшифровки терминов нет, и условия деления на страховую и накопительную часть часть тоже не указаны в договоре, а лишь только внутри Росгосстраха?
Читать ответы (1)
Родион
12.11.2013, 08:17

Некачественное оказание услуги Консультантом страховой компании - возможность подачи в суд

Могу ли я подать в суд на Консультанта из страховой компании? При заключении договора, а в последствии при его расторжении консультант не объяснил мне всех условий и не озвучил сумму, которую я получу при расторжении договора. В результате я получил 95% не от суммы взносов а от суммы сформированного резерва - что составило всего 45% от взносов. Какова сумма этого резерва и по какой формуле он высчитывается мне никто не объяснил. Более того, впоследствии по телефону консультант сказал, что она сама не знает этой суммы. В компании мне ответили - читайте внимательно договор. Страховой случай за 5 лет не наступал. Я хочу подать на консультанта за некачественно оказанную услугу.
Читать ответы (1)
Ольга
13.09.2014, 11:29

Проблемы с расторжением договора страхования жизни - моя ожидаемая выплата не соответствует взносам

Я заключила договор страхования жизни с РГС Жизнь, 16.06.2011 на 35 лет, сейчас хочу досрочно расторгнуть договор, при звонке на горячую линию РГС, мне ответили, что по условиям договора при досрочном расторжении мне выплатят около 19000 руб (выкупная сумма в соответствии с Программой страхования в пределах сформированного резерва по договору страхования), хотя за 3 года и 3 мес. я оплатила взносов на 63466 руб. Когда заключался договор, мне сказали что выплаты при расторжении договора в % отношении от взносов будут выплачены соответственно на 4 году-80%, на 5 году 95 и т.д., я поняла это так, что выплата будет от внесенных мною взносов. Подскажите, как поступить.
Читать ответы (1)
Евгений Владимирович
18.10.2014, 18:58

Претензия по выплате выкупной суммы - обманутый клиент обращается к страховой компании

У меня похожая ситуация. Договор страхования жизни был расторгнут на 5-м году действия. По договору я должен получить назад выкупную сумму 95% от сформированного резерва. В договоре нигде не написано, как расчитывается этот резерв. При заключении договора агент уверял, что при расторжении договора клиенту выплачивается 95% от суммы страховых взносов. Реально было выплачено всего 20% от суммы взносов. Я послал в страховую компанию запрос, чтобы мне прислали полный расчёт выкупной суммы с объяснениями. Я думаю, что они просто таким образом обманывают клиентов. Что посоветуете делать в данной ситуации? Заранее благодарю за ответы. С Ув. Евгений.
Читать ответы (1)
Елена
15.01.2014, 14:12

Неожиданные ограничения - почему при расторжении договора страхования РГС-жизнь клиент получит меньше ожидаемой суммы?

Хочу расторгнуть договор страхования РГС-жизнь. Проплатила за 5 лет 201 тыс. рублей. После расторжения к выдаче 130 тыс, хотя по договору 95%. Но есть небольшая оговорочка, что это из сформированного резерва по договору. Что это за резерв?. кто его сформировал? Почему сумма сформированного резерва ни каким образом не фигурирует в договоре?
Читать ответы (1)
Валентина
04.09.2020, 19:27

Как расторгнуть договор ипотечного страхования в случае смены страховой компании?

В июле 2019 г. была оформлена ипотечное страхование в ВТБ страховании. В июле 2020 г. с мужем приняли решение сменить страховую, так как очень дорого выходило. Заключили договор с ВСК страховой дом. 26 августа предоставила экземпляр новой страховки в банк. И этой же датой втб страхование прислала письмо о внесении просроченного страхового платежа. В договоре ипотечного страхования указано: договор действует на личное страхование с момента заключения и до момента полного исполнения по кредит. Договору, а по титулу 3 года. После их письма, начала читать договор и приложения к нему. В Универсальной памятке страхователю (приложение к договору) я нашла пункт о прекращении договора страхования с даты получения страховщиком письмен. Заявления об отказе от договора страхования, поданного непосредственно в офис страховщика. Вопрос: Если я спустя 1,5 месяца приеду в втб страхование и напишу им это заявление о расторжении - договор будет расторгнут? И могут ли они взискать с меня деньги за год в сумме 17000 руб (это сумма страхового взноса за второй год страховки)?
Читать ответы (1)
Михаил
29.03.2019, 22:34

Отказ в расторжении договора страхования жизни после досрочного погашения автокредита - возможные пути разрешения спора

Брал автокредит под 6.9% годовых на 3 года, при условии что сделаю страховку жизни на срок кредита (без страховки 12%). Расплатился за один год. Вчера подал заявление в страховую на расторжение договора страхования жизни, в ответ пришел отказ - нет условия для расторжения договора согласно статье 958 ГК рф. Какое условие можно придумать, чтобы расторгнуть договор и вернуть оставшуюся сумма от страхования? Ведь мне пришлось сделать страхование жизни из за кредита (прямое доказательство, это то что в договоре страхования сумма выплаты напрямую зависит от моей задолженности) Обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Юлия
03.07.2013, 15:17

Возможен ли возврат страховки при досрочном погашении автокредита?

При оформлении автокредита в Алтайэнергобанке на сумму 600000 р. со мной был заключен договор страхования жизни сроком на 5 лет (как и автокредит), сумма страховки 150000 была включина в сумму кредита. Сейчас спустя 1,5 года я хочу досрочно погасить автокредит. Могу ли я расчитывать при расторжении договора страхование жизни на ворврат денежных средств от страховой компании?
Читать ответы (1)
Валерий
06.12.2013, 07:13

Вопрос о досрочном погашении автокредита в АйМаниБанке и возврате страхового платежа

При оформлении автокредита в АйМаниБанке при подписании договора мне был навязан договор страхования жизни сроком на 7 лет (как и автокредит), сумма страховки 390000 была включена в сумму кредита сейчас спустя 2,5 месяца я досрочно погасил автокредит. Могу ли я рассчитывать при расторжении договора страхование жизни на возврат денежных средств от страховой компании?
Читать ответы (1)
Оксана
17.03.2014, 16:55

Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?

Вернет ли банк сумму страхового взноса при которая была уплаченную при получении кредита? При получении кредита был оформлен полюс добровольного страхования, сумма страхового взноса была включена в сумму кредита на которую начисляются проценты как и на сумму кредита. Когда я хотела расторгнуть договор страхования в банке меня отправили в страховую компанию ППФ Страхование жизни. В страховой компании мне сказали, что при расторжении договора сумма страховки не возвращается, т. к. это предусмотрено условиями страхования с которыми меня должен был ознакомить сотрудник банка. С этими условиями меня никто не ознакомил. Можно ли будет вернуть страховку?
Читать ответы (3)