Сегодня мне позвонили из магазина и сказали что удержат 30% от суммы покупки за какие-то свои расходы, в соответствии с ЗоЗПП.

11.11.2013, 14:35

• г. Екатеринбург

Приобрет автомобильную деталь через интернет магазин, через 4 дня после того как я ее забрал написал заявление на возврат денежных средств (деталь оказалось не нужно вследствии неправильного диагностирования в автосервисе). Сегодня мне позвонили из магазина и сказали что удержат 30% от суммы покупки за какие-то свои расходы, в соответствии с ЗоЗПП.

Подскажите имеет ли магазин на это право?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сегодня мне позвонили из магазина и сказали что удержат 30% от суммы покупки за какие-то свои расходы, в соответствии с ЗоЗПП.

Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?

Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?

Ситуация с некачественным ремонтом транспортного средства - магазин и автосервис взаимно обвиняют друг друга

Отсутствие сертификата соответствия при возврате товара - правомочность действий магазина

Возмещение бракованной детали - возможен ли частичный возврат стоимости автосервиса?

Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?

Проблемы с купленным товаром - Как юридически вернуть деньги за товар в крупном магазине Косторама?

Отказали в возврате денег за лишний рулон обоев - правомерно ли это и как вернуть средства?

Невозможно вернуть запчасть обратно в интернет-магазин из-за его договора с поставщиком из Эмиратов

Проблемы с возвратом денег в asos - как получить подтверждение перевода?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59