Елена
27.02.2015, 11:42
Ошибка при внесении денег в банкомат Альфа-банка - что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Сегодня хотела внести на карту через банкомат деньги. Деньги банкомат забрал, но на экране появилась надпись о прерванной операции и нет ни денег, ни чека. Я написала заявление, сотрудник сказал, что вопрос будет рассмотрен в течении 10 рабочих дней. Как быть с тем, что деньги нужны и имеет ли право банк так долго выяснять обстоятельства. Об этом не сообщается клиентам заранее. Почему? Есть ли смысл подавать в суд? Полагается ли компенсация за причиненные мне неудобства?
У вас договор на руках на банковское обслуживание? Там должно быть прописано все.
СпроситьДарья, законом о защите прав потребителя как раз и предусмотрен 10-дневный срок
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

