Как вернуть дефектную душевую кабину при самовывозе без подписи гарантийного обязательства?

12.11.2013, 10:12

• г. Старица

Я приобрела душевую кабину. При получении на складе коробки не открывали и детали не вынимали. При приезде открыв коробку с поддоном, обнаружили крупные недостатки, а именно: погнута ножка, треснута в 2-х углах пластик. Перевозка товара осуществлялась самовывозом. В Гарантийном обязательстве о приёмке товара моей подписи нет. Как правильно вернуть товар?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

12.11.2013, 10:21,

г. Ярославль

Татьяна

правильно вернуть товар - означает грамотно написать претензию (обратитесь к юристу очно) со ссылкой на закон. В вашем случае нужно ссылаться на ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть дефектную душевую кабину при самовывозе без подписи гарантийного обязательства?

Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации

Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?

Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?

Требование возместить ущерб - магазин открыл подарочную коробку с абсентом на кассе, что привело к выпадению бутылки

Проблемы с возвратом шнура для планшета из-за поврежденной упаковки

Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?

Потеря коробки с ценными товарами - как составить претензию к интернет-магазину

Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?

Как вернуть битую индукционную панель, заказанную на Озон через интернет?

Владелец столкнулся с отказом в гарантийном ремонте привода коробки АКПП - проблемы со соблюдением условий гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59