Елена Александровна
15.04.2015, 06:45
Замена пленки на экране смартфона в магазине Связной - трещина и неисправный сенсор - обязан ли магазин произвести ремонт?
Читать ответы (1)
Если на телефоне не осталось пленки на экране а в самом телефоне брак (трещина на экране и при зарядке сам включается) можно его заменить?
Ольга! В данном случае Вам необходимо воспользоваться ст.18 Закона РФ "О Защите прав потребителей" и вернуть данный телефон продавцу.
СпроситьМожно обратиться в сервисный центр с заявлением. Будет проведена экспертиза, установлены причины появления трещины. В зависимости от установленной причины, телефон может быть заменен, или взамен возвращены уплаченные за него денежные средства, или в замене и возврате денег, вам будет отказано.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 429 Поиск Регистрация