Возможное заголовок:\nПроблема со спидометром на моем хюндай - рассчитываю на бесплатную замену панели приборов

14.11.2013, 12:32

• г. Шатура

Я второй владелец моего хюндая. Машине 3 года, но гарантии нет: пока покупали-продавали – опоздали с ТО по сроку, но по км прошла. На днях установила сигнализацию в дилерском центре, в котором прежний владелец проходил ТО и я тоже. Возникла проблема со спидометром. Электрик посмотрел и сказал, что свою работу он выполнил качественно, а в наличии производственный брак панели приборов, который производитель до середины сентября устранял всем бесплатно. Но уже ноябрь и мне могут поменять панель только за деньги. Написала заявление на имя директора д. центра, который обещал связаться с производителем и решить мой вопрос (бесплатная замена панели). Жду ответа. На что могу рассчитывать? Применим ли здесь п. 6 ст. 19 Закона № 2300-1 (потребитель вправе предъявить производителю требование о безвозмездном устранении существенных недостатков…)?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Торубаров О.А.

15.11.2013, 16:51,

г. Москва

В преамбуле к закону дается понятие: существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Судя по ситуации у авто существенный недостаток. Если в центре откажут помочь, надо будет идти в суд и доказывать, что это действительно сущ. недостаток и это заводской брак.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59