Банк заблокировал подарочную карту - как вернуть деньги и защитить свои права?
199₽ VIP
Погасила кредит через,, Связной, платила по двум: погашала основной в сумме 9000 и по подарочной: в сумме 500, деньги ушли волшебным образом всей суммой на подарочную карту. Теперь банк заблокировал подарочную карту, на ней сверху лимита лежит 6000 тыс, деньги не отдают, гоняют меня по телефонам, карту разблокировать отказывают, грозят штрафами большими! Выехать в офис банка нет возможности, я их,,Умоляласделать корректировку счетов, везде отказ. Подскажите что делать, как вернуть деньги и какие мои права. Спасибо!
Марина, в данном случае Вам необходимо попасть на прием к Управляющему банка либо написать жалобу в Территориальное Управление ЦБ России. Согласно ФЗ РФ Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на ваше обращение в любом случае будет дан в течение 30 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Как разблокировать сайт банка и получить доступ к своим деньгам без посещения отделения банка в другом городе?
Как вернуть деньги за уже выплаченный кредит после банкротства Связного и выкупа его Тинькофом?
Банк отказывается корректировать платеж после ошибки в номере лицевого счета - правовая защита для клиента
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
