Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за детский зимний костюм с разошедшимся швом?
199₽ VIP

16.11.2013, 15:39
• г. Холмск

Купили детский зимний костюм. Через день одели, вышли с ребенком на полчаса прогуляться. После возвращения домой обнаружили, что шов на внутренней стороне рукава разошелся, причем ребенок нигде не мог зацепиться. Магазин отказывается вернуть деньги хотя костюм имеет отличный внешний вид. Как произвести возврат денег за товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пунктом 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Когда возникает спор о том, по чьей вине возникли дефекте в одежде, то потребитель может потребовать проведение экспертизы за счет продавца, производителя или импортера (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"), а также имеет право присутствовать во время экспертизы и при своем несогласии может оспорить ее результаты в суде.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России