Подскажите, возможно ли как-нибудь вернуть или поменять товар?
Здравствуйте!
Подскажите, как мне вернуть или обменять товар в магазине?
Дело в том, что я купила ребенку рубашку, дома примерили и решили обменять на размер больше, но бирку возможно сорвали, я и не помню, чтобы я ее на рубашке видела. Обратившись в магазин, с просьбой обменять рубашку или на эту сумму, или сумму вдвое больше приобрести что-нибудь другое, мне отказали, объясняя это тем- что товар ненадлежащего вида. Рубашка выглядит абсолютно так, как я ее приобретала в магазине: не наглажена, не стирана, собрана также, как в магазине, да и запах тот же. Нам и носить ее некогда было, вечером купила, а к открытию, принесла в магазин. Да любой, глядя на нее, скажет, что она абсолютно новая. Я ведь не требую денег, я попросила поменять, размера не оказалось, но я готова купить что-нибудь другое и за большие деньги. Мне отказали, и потребовали принести бирку. Подскажите, возможно ли как-нибудь вернуть или поменять товар? Заранее, спасибо.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация