Добрый вечер Елена. Писать на юридический адрес интернет магазина претензию о намерении расторгнуть договор купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы и отправлять ее по почте заказным письмом с уведомлением. При получении отказа в удовлетворении ваших требований подавать иск в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Могу ли я обменять товар если утеряна коробка? (Зарядное устройство) Чем руководствоваться? Как лучше обратиться в магазин?

Читать ответы (2)

Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки

Читать ответы (1)

Как вернуть неисправный зарядное устройство для iPhone, приобретенное в интернет-магазине без возможности общения по телефону

Отсутствие зарядного устройства в комплектации игрушки - вопрос ответственности интернет-магазина и морального вреда

Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей

Несоответствие заказанного товара характеристикам - как вернуть деньги в интернет-магазине?

Как обменять только зарядное устройство, не возвращая смартфон в интернет-магазин?

Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине

Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?

Как вернуть посылку из интернет-магазина, если о товаре множество плохих отзывов

Как вернуть деньги за неправильную покупку в интернет-магазине, когда продавец не отвечает на сообщения и звонки

Могу ли я обменять товар если утеряна коробка? (Зарядное устройство) Чем руководствоваться? Как лучше обратиться в магазин?

Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59